Bij een Nederlandse webshop weet je waar je aan toe bent: een Nederlandstalige klantenservice, retourneren binnen Nederland en Nederlands recht als er iets misgaat. Op deze pagina staan 180 Nederlandse webshops in alle categorieën. Lees hieronder wat het verschil maakt met buitenlandse webshops en waar je op let. Met de filters kies je ook op verzendkosten, achteraf betalen en keurmerk.
Amsterdamse bloemenwebshop met een flexibel bloemenabonnement en losse boeketten vanaf € 23,95. B Corp-gecertificeerd en met 10 dagen versgarantie.
Online winkel voor horloges, sieraden, tassen en accessoires van merken als Seiko, Fossil, Swarovski en Michael Kors. Gratis verzending naar een DHL ServicePoint vanaf € 50.
Fotoservice voor fotoboeken, kalenders, afdrukken, wanddecoratie en fotocadeaus. Elk product valt onder een tevredenheidsgarantie met gratis vervanging of geld terug.
Fotoservice uit Hengelo voor afdrukken, fotoboeken, wanddecoratie, kalenders en fotocadeaus. Achteraf betalen kan met Klarna en mislukte afdrukken worden gratis herdrukt.
Sieradenmerk met zilveren, verguld zilveren en 14 karaat gouden sieraden en dameshorloges. Gratis verzending vanaf € 30 en 60 dagen bedenktijd.
Nederlands textielmerk sinds 1873 met beddengoed, handdoeken en keukentextiel in de eigen webshop. Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis.
Badkamerwebshop uit Waalwijk met kranen, toiletten, douches, badmeubels en tegels. Grote artikelen bezorgen ze met eigen chauffeurs via BezorgGemak.
Specialist in ledstrips, neon, profielen en complete sets voor tv, trap en tuin. Gratis verzending vanaf € 20 en 100 dagen gratis retourneren.
Online wijnhandel sinds 1976 die wijnen blind laat proeven door een panel. Met de proefgarantie stuur je een doos tot zes maanden na aankoop gratis terug.
Plasticvrije shampoo bars, douchebars en andere verzorging, met de hand gemaakt in een eigen zeperij in Nederland. Gratis verzending vanaf € 25.
Schoenenketen met 43 winkels in vooral Limburg en Brabant en een webshop met merken als Gabor, Rieker en Skechers. Retourneren via DHL is gratis.
Drogisterijformule met een webshop voor verzorging, gezondheid en zelfzorgmedicijnen. Gratis bezorging vanaf € 49 en je kunt bestellingen in een DA-winkel laten klaarleggen.
Outdoorspecialist met tenten, kampeermeubels, wandelschoenen en wintersportkleding, online en in megastores in Gouda en Zaandam. Gratis verzending vanaf € 50.
Webshop van de zelfstandige Libris- en Blz.-boekhandels met boeken, e-books en luisterboeken. Nieuwe boeken gratis bezorgd vanaf € 20, of ophalen bij een boekhandel in de buurt.
Boxsprings uit eigen fabriek in Zaltbommel, online zelf samen te stellen en direct verkocht zonder tussenhandel. Showroom 7 dagen per week open.
Tilburgse beautywebshop van kapper John Beerens met haarverzorging, stylingtools en huidverzorging van salonmerken als Olaplex en Kérastase. Vóór 23.00 uur besteld, morgen in huis.
Online parfumerie met geuren van merken als Yves Saint Laurent, Versace en Hugo Boss, plus verzorging en make-up. Gratis verzending vanaf € 40.
Online gamewinkel voor PS5, Nintendo Switch 2, Switch en Xbox-games, met prijsbelofte. Voor 12.00 uur besteld de volgende werkdag in huis, gratis verzending vanaf € 50.
Utrechts merk voor lichte, sneldrogende reishanddoeken van deels gerecyclede microvezel, met prints van bestemmingen. Gratis verzending vanaf € 60.
Bloemenbezorger die boeketten laat maken en bezorgen door lokale bloemisten in heel Nederland. Op werkdagen voor 14.00 uur besteld, vandaag bezorgd, met 7 dagen versgarantie.
Online winkelen houdt niet op bij de grens. Je bestelt net zo makkelijk bij een Duitse, Spaanse of Chinese webshop als bij een Nederlandse. Toch merk je het verschil vaak pas als er iets misgaat: een product dat niet aankomt, een retour die lang duurt of een kapot apparaat. Hieronder zetten we de belangrijkste verschillen op een rij.
Een Nederlandstalige website is nog geen Nederlandse webshop. Veel buitenlandse winkels hebben hun site vertaald en gebruiken een .nl-domeinnaam. Kijk daarom in het colofon of de algemene voorwaarden waar het bedrijf is gevestigd. Een Nederlandse webshop heeft een KvK-nummer en een vestigingsadres in Nederland. Je kunt het KvK-nummer opzoeken in het Handelsregister.
Bij een Nederlandse webshop stuur je een retour binnen Nederland, meestal via een pakketpunt om de hoek. Dat is goedkoper en sneller dan een pakket naar het buitenland. De wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt bij alle webshops in de EU, maar de praktische kant is in Nederland vaak eenvoudiger.
Een Nederlandse webshop valt onder het Nederlandse consumentenrecht. Een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten, en dat geldt zo lang als je redelijkerwijs mag verwachten dat het meegaat. Dat noemen we de wettelijke garantie. Gaat er in het eerste jaar na levering iets mis, dan wordt aangenomen dat het gebrek er al bij levering was. De winkel moet dan bewijzen dat dat niet zo is.
Ook bij webshops elders in de EU heb je als consument bescherming, maar het is vaak lastiger om je recht te halen bij een bedrijf in een ander land, met een andere taal en een ander rechtssysteem.
Heb je een conflict met een Nederlandse webshop met het keurmerk Thuiswinkel Waarborg, dan kun je na een klacht bij de winkel terecht bij de Geschillencommissie. Ook andere keurmerken hebben een geschillenregeling. Bij een geschil met een webshop elders in de EU kun je hulp vragen aan het Europees Consumentencentrum. Bij webshops buiten de EU zijn je mogelijkheden meestal beperkter.
Een Nederlandstalige klantenservice die je kunt bellen of mailen, maakt het oplossen van problemen een stuk makkelijker. Ook de levertijd is bij Nederlandse webshops vaak korter, omdat het magazijn dichtbij is. Veel Nederlandse webshops leveren de volgende dag.
Bestel je bij een webshop elders in de EU, dan heb je grotendeels dezelfde rechten: bedenktijd, informatieplicht en wettelijke garantie zijn Europees geregeld. Wel moet je soms een retour naar het buitenland sturen en is de klantenservice anderstalig.
Bij webshops buiten de EU is dat anders. Er kunnen btw en invoerkosten bijkomen, levertijden zijn langer, en je Europese rechten zijn minder goed af te dwingen. Ook is het niet altijd zeker dat producten voldoen aan de Europese veiligheidseisen.
Een Nederlandse webshop is niet altijd de goedkoopste. Voor eenvoudige producten kan een buitenlandse webshop voordeliger zijn. Bij dure aankopen, producten met garantie, kleding die je misschien terugstuurt en alles wat veilig moet zijn, levert een Nederlandse webshop meestal meer zekerheid op. Gebruik de filters op deze pagina om Nederlandse webshops te vergelijken op verzendkosten, achteraf betalen en keurmerk.
Kijk of de webshop een KvK-nummer en een vestigingsadres in Nederland vermeldt, en zoek dat KvK-nummer op in het Handelsregister. Een Nederlandstalige site of .nl-domeinnaam zegt niet genoeg, want ook buitenlandse webshops gebruiken die.
Je stuurt retouren binnen Nederland, hebt een Nederlandstalige klantenservice en valt onder Nederlands consumentenrecht. Bij een geschil kun je vaak terecht bij een geschillencommissie. Ook de levertijd is meestal kort.
Bij webshops in de EU grotendeels wel, zoals 14 dagen bedenktijd en wettelijke garantie. Je recht halen is wel lastiger. Bij webshops buiten de EU zijn je rechten moeilijker af te dwingen en kunnen er invoerkosten bijkomen.
Begin altijd bij de klantenservice van de webshop. Heeft de webshop een keurmerk zoals Thuiswinkel Waarborg, dan kun je daarna naar de bijbehorende geschillenregeling. Bij een webshop elders in de EU kan het Europees Consumentencentrum helpen.
Meld je webshop gratis aan, controleer je gegevens of val op met een vermelding als Aanrader bovenaan je categorie.
