ZINZI

Over ZINZI

ZINZI is een sieradenmerk dat je via de eigen webshop koopt en daarnaast bij ruim 370 officiële dealers vindt, vooral zelfstandige juweliers door heel Nederland. Eigen winkels heeft het merk niet: de verkooppunten zijn dealers. ZINZI is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg.

Assortiment van ZINZI

Het aanbod is gericht op vrouwen en bestaat uit sieraden in verschillende materialen:

• oorbellen, armbanden, ringen, kettingen en hangers
• uitvoeringen in zilver, gold plated zilver, rosé gold plated zilver en 14 karaat goud
• dameshorloges en sieradenaccessoires
• sieradendoosjes, parfum en giftcards

Een deel van de sieraden kun je laten graveren. Houd er rekening mee dat gegraveerde stukken niet geruild of geretourneerd kunnen worden.

Verzending en levertijd bij ZINZI

Onder de € 30 betaal je € 2,95 verzendkosten, daarboven verstuurt ZINZI gratis. Bestel je op een werkdag voor 16.00 uur, dan gaat het pakket dezelfde dag mee met PostNL of DHL en ligt het meestal de volgende dag bij je. Kleinere bestellingen onder € 39,95 gaan als brievenbuspakje en zijn doorgaans binnen 2 werkdagen in huis.

Voor orders boven € 35 kun je van maandag tot en met donderdag kiezen voor avondbezorging via Trunkrs. Laten bezorgen bij een afhaalpunt kan vanaf € 39,95; neem dan je identiteitsbewijs mee.

Retourneren bij ZINZI

Je hebt 60 dagen bedenktijd na ontvangst, ruim meer dan de wettelijke 14 dagen. Nadat je de retour hebt gemeld, heb je 14 dagen om het artikel terug te sturen. De retourkosten zijn voor jou: via Returnista zie je het tarief in het retourmenu, en zelf versturen met PostNL kost volgens ZINZI ongeveer € 7. Je geld krijg je uiterlijk binnen 14 dagen terug.

Een webbestelling ruilen bij een dealer kan niet. Horloges moeten ongedragen zijn, met een band die niet is ingekort.

Betalen bij ZINZI

Je betaalt met iDEAL, PayPal of creditcard (Mastercard, Visa, American Express of Maestro). Vanuit België kan dat ook met Bancontact. Achteraf betalen gaat via Riverty, met een limiet van € 200 bij je eerste aankoop en € 400 als je al bekend bent.

Voor wie is ZINZI geschikt?

ZINZI is interessant als je betaalbare zilveren of vergulde sieraden zoekt en graag de tijd neemt om thuis te passen. De lage grens voor gratis verzending en de lange bedenktijd zijn duidelijke pluspunten. Het nadeel is dat je zelf de retourzending betaalt.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij ZINZI?

Onder de € 30 betaal je € 2,95, vanaf € 30 is verzending gratis. Op een werkdag voor 16.00 uur besteld is je pakket meestal de volgende dag in huis.

Hoe retourneer je bij ZINZI?

Je hebt 60 dagen bedenktijd en daarna 14 dagen om het artikel terug te sturen via Returnista of PostNL. De retourkosten betaal je zelf; gegraveerde sieraden kun je niet retourneren.

Kun je bij ZINZI achteraf betalen?

Ja, via Riverty. Bij een eerste aankoop kun je tot € 200 achteraf betalen, als bekende klant tot € 400.