Eten en drinken webshops: zo bestel je slim
Eten en drinken online kopen werkt anders dan kleding of elektronica. Producten zijn bederfelijk, zwaar of breekbaar, en je wilt ze op een moment dat je thuis bent. Bovendien gelden er voor alcohol extra regels. Wie daar rekening mee houdt, bespaart tijd en geld.
Bezorgkosten en bestelwaarde
Online supermarkten rekenen vaak bezorgkosten die afhangen van het tijdvak en de grootte van je bestelling. Er is meestal een minimale bestelwaarde. Wijn-, bier- en koffiewebshops bezorgen vaak gratis vanaf een bepaald bedrag. Bestel daarom liever één keer wat meer dan vaak kleine beetjes.
Tijdvakken en ophalen
Bij boodschappen kies je meestal een tijdvak. Populaire momenten, zoals avonden en zaterdagen, zijn soms duurder of eerder vol. Veel supermarkten bieden ook ophalen bij een afhaalpunt aan, wat vaak goedkoper is dan bezorgen.
Controleer na een bezorging of alles er is. Ontbreekt een product of is er een vervangend artikel geleverd dat je niet wilt, meld dat dan dezelfde dag. Bij veel online supermarkten kun je vooraf aangeven of vervangen mag.
Koelen en vriezen
Gekoelde en diepvriesproducten worden door online supermarkten in gekoelde kratten of tassen bezorgd. Bij wijn, koffie en speciale levensmiddelen die per post komen, is dat niet zo. Bestel daar in de zomer geen producten die slecht tegen warmte kunnen, zoals chocolade, als je niet thuis bent om het pakket aan te nemen.
Houdbaarheid en vers
Bij verse producten kun je zelf niet kiezen welk pak melk of welke bak sla je krijgt. Kijk na ontvangst de houdbaarheidsdatum na en meld direct als iets niet goed is. De meeste online supermarkten vergoeden producten die beschadigd of bijna over de datum zijn.
Let op: het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt niet voor producten die snel bederven. Bij wijn, bier en koffie in gesloten verpakking geldt het meestal wel, tenzij het om verzegelde producten gaat die om hygiënische redenen niet terug kunnen.
Alcohol en leeftijd
In Nederland mag alcohol niet worden verkocht aan mensen onder de 18. Webshops die alcohol verkopen, moeten bij bestelling en bij aflevering controleren of je oud genoeg bent. Zorg dat je een identiteitsbewijs bij de hand hebt als je bier of wijn laat bezorgen.
Soorten webshops voor eten en drinken
Online supermarkten
Albert Heijn en Jumbo hebben naast hun winkels een online bezorgservice. Picnic en Crisp zijn supermarkten die alleen online werken, via een app. Crisp richt zich op verse producten, vaak van kleinere producenten. Online supermarkten zijn handig voor wekelijkse boodschappen en zware spullen zoals drinken en wasmiddel.
Wijn en bier
Wijnwebshops zoals Wijnvoordeel en Vinatis verkopen vaak per doos of per fles met kwantumkorting. Gall & Gall heeft winkels en een webshop met wijn, bier en sterke drank. Voor speciaalbier zijn er webshops als Beerwulf en Bierfamilie.
Koffie en thee
Nespresso verkoopt cups voor de eigen machines. Simon Lévelt en Koffievoordeel verkopen bonen, gemalen koffie en thee. Bij koffie is versheid belangrijk: kijk naar de brand- of houdbaarheidsdatum en bestel liever een hoeveelheid die je binnen enkele weken opmaakt.
Besparen op eten en drinken
- Plan je boodschappen. Een weekmenu voorkomt impulsaankopen en verspilling.
- Kies een voordelig tijdvak. Bezorgen op rustige momenten of ophalen is vaak goedkoper.
- Koop wijn per doos. Veel wijnwebshops geven korting bij zes of twaalf flessen.
- Vergelijk de prijs per kilo of liter. Online staat die meestal bij het product.
- Let op bezorgabonnementen. Bestel je vaak, dan kan een abonnement op bezorging voordelig zijn. Reken het wel na.
Betrouwbaarheid
Bij grote supermarkten en bekende drankhandels is het risico klein. Bestel je bij een kleinere of onbekende webshop, kijk dan naar het KvK-nummer, adres en klantenservice. Een keurmerk als Thuiswinkel Waarborg of WebwinkelKeur geeft houvast. Wees voorzichtig met wijn of sterke drank voor prijzen ver onder de marktprijs bij onbekende webshops.
Veelgestelde vragen
Wat kost boodschappen laten bezorgen?
Dat verschilt per supermarkt, tijdvak en bestelwaarde. Er geldt vaak een minimumbedrag. Ophalen bij een afhaalpunt is meestal goedkoper dan bezorgen.
Kan ik online boodschappen terugsturen?
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die snel bederven. Is een product beschadigd of over de datum, meld het dan direct bij de supermarkt. Meestal krijg je dan je geld terug.
Moet ik mijn ID laten zien bij bezorging van alcohol?
Ja. In Nederland mag alcohol niet worden verkocht aan mensen onder de 18. Webshops moeten de leeftijd controleren bij bestelling en bij aflevering, dus houd je identiteitsbewijs bij de hand.
Is wijn online kopen goedkoper?
Vaak wel, zeker per doos. Veel wijnwebshops geven kwantumkorting en bezorgen gratis boven een bepaald bedrag. Vergelijk de prijs per fles inclusief verzendkosten.