- Ook fysieke winkels
Discounter met huishoud-, hobby-, tuin- en woonartikelen tegen lage prijzen. Naast de winkels bestel je een deel van het aanbod via de eigen webshop.
In deze categorie staan 14 webshops met een breed aanbod in veel productgroepen: online warenhuizen, marktplaatsen, internationale platforms en winkels met dagelijkse deals. Hier koop je van huishoudartikelen tot elektronica in één bestelling. Let op wie de eigenlijke verkoper is, waar het pakket vandaan komt en welke retourregels gelden. Met de filters vergelijk je verzendkosten, achteraf betalen en keurmerken. Verfijn via de subcategorieën online warenhuizen, Chinese webwinkels en outlet & deals.
Een online warenhuis verkoopt bijna alles. Dat is handig: je hoeft niet bij vijf winkels apart te bestellen. Maar achter een groot aanbod zitten verschillende modellen. Sommige winkels verkopen vooral uit eigen voorraad, andere zijn een platform waarop duizenden externe verkopers hun producten aanbieden. Dat verschil bepaalt je rechten en het gemak als er iets misgaat.
Bij Bol en Amazon koop je soms van het platform zelf en soms van een externe verkoper. Op de productpagina staat wie de verkoper is. Bij een externe verkoper gelden diens voorwaarden voor levering en retour, al houdt het platform vaak een vorm van bemiddeling. Kijk naar de beoordeling van de verkoper en of die in Nederland of de EU is gevestigd.
Marktplaats is geen webshop maar een advertentieplatform waar particulieren en bedrijven spullen aanbieden. Koop je van een particulier, dan heb je niet de rechten die je bij een webwinkel hebt, zoals de bedenktijd van 14 dagen en wettelijke garantie.
HEMA, de Bijenkorf en Wehkamp zijn Nederlandse namen met een breed aanbod. HEMA verkoopt vooral eigen producten, de Bijenkorf richt zich op merken in een hoger segment, Wehkamp is een online warenhuis met mode, wonen en elektronica. Bij Nederlandse winkels is de klantenservice in het Nederlands en gelden de Nederlandse regels voor consumentenkoop.
Action en Lidl zijn bekend om lage prijzen. Lidl verkoopt online non-food artikelen, waaronder de wekelijkse acties en een vast assortiment. Bij discounters zijn populaire actieartikelen soms snel uitverkocht.
Viking is een webshop voor kantoorartikelen, die zich vooral op bedrijven richt maar ook aan particulieren levert. Let op of prijzen inclusief of exclusief btw worden getoond.
Temu, Shein en AliExpress verkopen producten tegen zeer lage prijzen, veelal rechtstreeks vanuit China. Daar staan langere levertijden en soms een omslachtiger retourproces tegenover. Sinds juli 2021 betaal je btw over alle pakketjes van buiten de EU, ook kleine. Sinds 1 juli 2026 geldt daarnaast een tijdelijk douanebedrag van 3 euro op kleine pakketjes van webwinkels buiten de EU. Vaak verwerken de platforms die kosten al bij het afrekenen, maar controleer dat.
Bij producten van buiten de EU is de veiligheid niet altijd gegarandeerd. Toezichthouders en consumentenorganisaties vinden geregeld onveilige producten, zoals elektrische apparaten en speelgoed. Koop zulke producten bij voorkeur bij een winkel die verantwoordelijk is voor wat hij in de EU verkoopt.
Koop je via een platform rechtstreeks van een verkoper buiten de EU, dan is het lastiger om je rechten af te dwingen bij een geschil. Grote platforms hebben eigen retour- en terugbetaalregelingen, en die zijn vaak het eerste aanspreekpunt. Bewaar bestelbevestigingen en communicatie, en maak foto's als een product niet overeenkomt met de beschrijving.
Lounge by Zalando en Veepee werken met tijdelijke acties waarin merken met korting worden verkocht. Groupon biedt kortingsbonnen voor producten, uitjes en diensten. Zulke deals kunnen voordelig zijn, maar vergelijk de prijs altijd met de normale prijs bij andere winkels.
De bekende warenhuizen en platforms zijn betrouwbaar in de zin dat je je bestelling krijgt, maar de kwaliteit van externe verkopers verschilt. Lees verkopersbeoordelingen, check de vestigingsplaats en betaal via het platform zelf. Wordt je gevraagd om buiten het platform om te betalen, doe dat dan niet. Een webwinkelkeurmerk zegt iets over de winkel zelf, niet over elke verkoper op een marktplaats.
Een webshop verkoopt zelf de producten. Op een marktplaats bieden externe verkopers hun producten aan via het platform. Bij een externe verkoper gelden diens voorwaarden. Kijk op de productpagina wie de verkoper is.
Over pakketjes van buiten de EU betaal je btw, en sinds 1 juli 2026 geldt een tijdelijk douanebedrag van 3 euro op kleine pakketjes. Vaak rekenen de platforms dat al af bij de bestelling. Controleer het afrekenoverzicht.
Alleen als je van een bedrijf koopt. Koop je van een particulier, dan geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen niet en heb je geen wettelijke garantie zoals bij een winkel.
Beide. Bol verkoopt producten uit eigen voorraad en biedt daarnaast ruimte aan externe verkopers. Op de productpagina zie je of je van Bol zelf of van een partner koopt.
Meld je webshop gratis aan, controleer je gegevens of val op met een vermelding als Aanrader bovenaan je categorie.