Picnic

Over Picnic

Picnic is een Nederlandse online supermarkt die volledig via een app werkt. Je stelt je boodschappenlijst samen op je telefoon en een bezorger brengt alles op een vast moment bij je thuis. Er is geen fysieke winkel en je hebt geen abonnement nodig.

Het concept draait om vaste bezorgrondes per wijk. Daardoor kan Picnic de bezorging gratis houden. Op de site zie je via de postcodecheck of Picnic in jouw buurt rijdt.

Assortiment van Picnic

Je bestelt er wat je ook in een supermarkt koopt: groente en fruit, vlees en vis, zuivel, brood, diepvries, dranken, drogisterij en huishoudartikelen. Naast A-merken heeft Picnic een eigen huismerk.

Met Picnic Kookt kun je maaltijdpakketten en kant-en-klare gerechten bestellen, die in een keuken in Amsterdam worden bereid. Handig als je minder tijd wilt kwijt zijn aan koken.

Bezorging bij Picnic

De bezorging is altijd gratis, met een minimumbestelbedrag van € 45. Picnic bezorgt 7 dagen per week op vaste tijden in jouw gebied, behalve op Koningsdag en Nieuwjaarsdag.

Voor een bezorging in de ochtend (08.00 tot 14.00 uur) bestel je uiterlijk om 13.00 uur de dag ervoor. Voor tijdvakken vanaf 14.00 uur is de deadline 23.00 uur de avond ervoor. Je kunt tot 2 weken vooruit plannen. Op de dag zelf krijgt de app een tijdvak van 20 minuten en kun je de bezorger live volgen.

Retourneren en statiegeld

Ben je niet tevreden over een product, dan regel je je geld terug in de app. Houdbare producten kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Verse, gekoelde en diepvriesproducten zijn uitgesloten van retour, maar bij een klacht kun je wel via de app contact opnemen.

De bezorger neemt Nederlandse statiegeldflessen en blikjes mee, tot 50 stuks per bezorging. Het statiegeld komt op je Picnic-saldo. Lever je de tassen weer in, dan krijg je € 0,39 per bestelling terug.

Betalen bij Picnic

Je betaalt standaard met iDEAL. Na 10 betaalde bestellingen kun je als particulier ook kiezen voor creditcard of automatische incasso. Achteraf betalen via Klarna of Riverty biedt Picnic niet aan.

Voor wie is Picnic geschikt?

Picnic is handig voor huishoudens die vooruit plannen en wekelijks een volle boodschappenkar bestellen. Voor een snelle losse boodschap is het minder geschikt, door het minimum van € 45 en de besteldeadline van een dag van tevoren.

Veelgestelde vragen

Wat kost bezorging bij Picnic?

Bezorging is altijd gratis. Je moet wel minimaal € 45 aan boodschappen bestellen.

Hoe laat moet je bestellen bij Picnic?

Voor een ochtendlevering tussen 08.00 en 14.00 uur bestel je uiterlijk om 13.00 uur de dag ervoor. Voor latere tijdvakken is de deadline 23.00 uur de avond ervoor.

Hoe kun je betalen bij Picnic?

Je betaalt met iDEAL. Na 10 betaalde bestellingen kun je als particulier ook kiezen voor creditcard of automatische incasso.