Belsimpel

Over Belsimpel

Belsimpel is een Nederlandse telecomwebshop uit Groningen. Het bedrijf begon in 2006 vanuit een studentenhuis en Belsimpel.nl ging in 2008 online. Het valt onder MobielWerkt B.V. en heeft naast de webshop één fysieke winkel, aan de Waagstraat in Groningen.

Belsimpel vergelijkt abonnementen van verschillende providers en verkoopt die samen met een toestel. Je sluit het abonnement wel af bij de provider zelf; de maandkosten betaal je ook aan die provider.

Assortiment van Belsimpel

De kern bestaat uit smartphones, met of zonder abonnement, en sim-only abonnementen. Daarnaast verkoopt Belsimpel tablets, prepaidtelefoons, outlettoestellen, wearables zoals smartwatches en accessoires als hoesjes en oordopjes. Ook voor verlengen of overstappen naar een andere provider kun je er terecht.

Verzending en levertijd bij Belsimpel

De verzendkosten hangen af van wat je bestelt:

• Los toestel: gratis verzending en gratis afhalen bij PostNL of in de winkel.
• Accessoires en prepaid: gratis.
• Sim-only: gratis.
• Toestel met abonnement: € 4,95 voor pakketpost, afhalen in de winkel is gratis.

Zondaglevering kost € 2,95 extra. Belsimpel belooft dat je bestelling morgen in huis is; in het weekend geldt voor 23.30 uur besteld, morgen in huis. Bij een abonnement geldt dat pas als de aanvraag bij de provider rond is. Bij een nieuw 06-nummer met abonnement kun je niet naar een PostNL-punt laten leveren.

Retourneren bij Belsimpel

Particulieren hebben 31 dagen om de meeste bestellingen te retourneren, en dat is gratis: na je aanmelding krijg je een verzendlabel. Je mag de verpakking openen om het product te bekijken, maar bij duidelijk gebruik of schade kan Belsimpel waardevermindering rekenen. Voor KPN-abonnementen geldt een annuleringstermijn van 21 dagen, en bij zakelijke abonnementen vaak 14 dagen. Verbruikt tegoed kan in rekening worden gebracht.

Betalen bij Belsimpel

Je betaalt met iDEAL, creditcard (Visa en Mastercard, tot € 3.000), Maestro, bankoverschrijving of een vouchercode. Bij een abonnement met toestel kan dat niet met creditcard of overboeking. Achteraf of gespreid betalen biedt Belsimpel niet aan. In de winkel betaal je met pin of creditcard; contant geld wordt niet geaccepteerd.

Is Belsimpel betrouwbaar?

Belsimpel is een gevestigd bedrijf met een vast adres en een winkel in Groningen. Het won onder meer een Thuiswinkel Award in 2016 en eindigde in 2025 bij MarketResponse als derde klantvriendelijkste telecombedrijf. Let wel op de voorwaarden van het gekozen abonnement, want die bepaalt de provider.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Belsimpel?

Losse toestellen, accessoires en sim-only worden gratis verzonden. Voor een toestel met abonnement betaal je € 4,95 voor pakketpost; afhalen in de winkel in Groningen is gratis.

Hoe lang heb je om te retourneren bij Belsimpel?

Particulieren hebben voor de meeste bestellingen 31 dagen en krijgen een gratis retourlabel. Voor KPN-abonnementen geldt 21 dagen.

Kun je bij Belsimpel achteraf betalen?

Nee, Belsimpel biedt geen achteraf of gespreid betalen aan. Je betaalt onder meer met iDEAL, creditcard of overboeking.