ilovespeelgoed

Over ilovespeelgoed

ilovespeelgoed.nl is een Nederlandse online speelgoedwinkel met een kantoor in Utrecht. Het bedrijf bestaat volgens eigen zeggen al meer dan vijftien jaar en is ontstaan uit ergernis over cadeaus die bij kinderen niet aankwamen. Het inkoopteam bezoekt speelgoedbeurzen over de hele wereld, maar zoekt ook bewust naar Nederlandse ontwerpers.

Alles wat je op de site ziet, ligt volgens ilovespeelgoed op voorraad in het eigen magazijn. Dat verklaart de snelle verzending.

Assortiment van ilovespeelgoed

Het aanbod is gericht op kinderen van 0 tot 10 jaar en leunt op design- en kwaliteitsmerken zoals Djeco, Konges Sløjd en Little Dutch, naast LEGO. Je vindt er onder meer:

• baby- en houten speelgoed, montessori- en sensorisch speelgoed
• rollenspel, knuffels, puzzels en spelletjes
• creatieve sets, knutselspullen en kinderboeken
• kinderkamer-accessoires, kinderkleding en lunchspullen
• feestartikelen en uitdeelcadeautjes

Handig is de verlanglijstjesfunctie: je maakt gratis een lijstje aan en deelt het met familie.

Verzending en levertijd bij ilovespeelgoed

In Nederland en België betaal je € 4,95 verzendkosten bij een bestelling tot € 60. Boven de € 60 is verzenden gratis. Naar andere Europese landen gelden hogere tarieven, bijvoorbeeld € 7,95 naar Duitsland.

Bestel je voor 22.00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit. Meestal wordt het de volgende dag bezorgd, behalve op zondag en feestdagen. Bezorging gaat via PostNL of DHL en je kunt zelf een bezorgdag kiezen. Je kunt je bestelling ook gratis ophalen op het kantoor in Utrecht, maar pas nadat je een bevestiging hebt gekregen, want het magazijn zit elders.

Retourneren bij ilovespeelgoed

Je hebt een ruime retourtermijn van 90 dagen. Het artikel moet ongebruikt, compleet en in de originele verpakking terug. Je meldt je retour aan via het online retourformulier en betaalt daar € 5,95 retourkosten. Daarna krijg je een barcode die je bij een PostNL-punt laat scannen, zodat je niets hoeft te printen.

Stuur je de hele bestelling terug, dan krijg je ook de verzendkosten van de heenzending terug. Het geld staat binnen 5 werkdagen na ontvangst op je rekening. Bij een verkeerde of beschadigde levering betaal je geen retourkosten.

Betalen bij ilovespeelgoed

Je betaalt met iDEAL, Bancontact, PayPal of een creditcard (Mastercard of Visa). Nederlandse klanten kunnen ook achteraf per factuur betalen via Billink, met een betaaltermijn van 14 dagen na een kredietcheck. Een babycadeaubon kun je online tot € 50 per bestelling inwisselen.

Voor wie is ilovespeelgoed geschikt?

De webshop past bij ouders en cadeaugevers die liever iets bijzonders kopen dan het standaardaanbod van grote ketens. De lange retourtermijn is prettig bij cadeaus, maar reken op € 5,95 per retour. Onder de € 60 betaal je verzendkosten.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij ilovespeelgoed?

In Nederland en België betaal je € 4,95 tot een bestelbedrag van € 60. Daarboven is de verzending gratis. Ophalen op het kantoor in Utrecht kost niets.

Hoe retourneer je bij ilovespeelgoed?

Je meldt je retour binnen 90 dagen aan via het online retourformulier en betaalt € 5,95 retourkosten. Je krijgt een barcode waarmee je het pakket bij een PostNL-punt inlevert.

Kun je bij ilovespeelgoed achteraf betalen?

Ja, Nederlandse klanten kunnen per factuur betalen via Billink, met een termijn van 14 dagen. Billink doet vooraf een kredietcheck.