Azerty

Over Azerty

Azerty is een Nederlandse webwinkel in computers en IT-producten, gevestigd in Raalte. De shop bedient zowel particulieren als zakelijke klanten; bedrijven kunnen na een kredietcheck op rekening bestellen. In Raalte heeft Azerty een afhaalbalie aan de Tjalkstraat, waar je bestellingen gratis ophaalt en met pin betaalt.

Assortiment van Azerty

Je vindt er laptops, desktops, monitoren en losse componenten, maar ook printers, inkt en toner, netwerkapparatuur, opslag en accessoires zoals toetsenborden en muizen. Door de zakelijke focus is er ook veel kantoor- en IT-materiaal te vinden. Productinformatie en voorraad zie je per artikel.

Verzending en levertijd

Verzenden binnen Nederland kost € 5,95, tenzij bij het product anders staat. Naar België of Duitsland is dat € 6,95. Een bedrag waarboven verzending gratis wordt, noemt Azerty niet. Afhalen in Raalte is wel gratis. Pakketten gaan meestal met PostNL.

Artikelen op voorraad die je op een werkdag voor 23.00 uur bestelt, zijn meestal de volgende werkdag in huis. In het weekend geldt een besteltijd tot zondag 22.00 uur. Betaal je per bankoverschrijving, dan kan de levering een werkdag langer duren.

De afhaalbalie is open van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur (donderdag tot 20.00 uur) en op zaterdag van 10.00 tot 15.00 uur.

Retourneren bij Azerty

Als particulier heb je de wettelijke 14 dagen om zonder opgave van reden te retourneren. Je dient een retouraanvraag in via de website en krijgt per e-mail een retournummer en instructies. De retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve bij een verkeerd geleverd product of een defect binnen de garantie; dan kun je maximaal € 16 declareren. Na verwerking duurt het terugbetalen meestal 1 tot 5 werkdagen. Zakelijke klanten kunnen restockingkosten betalen.

Betalen bij Azerty

Je betaalt met iDEAL, creditcard, PayPal (tot € 500), Apple Pay, Google Pay, Bancontact of bankoverschrijving. Achteraf of in termijnen betalen kan niet, en rembours wordt niet aangeboden.

Goed om te weten

Azerty is sterk op snelheid en een ruim aanbod in IT. Daar staan een vast verzendtarief zonder gratis-grens en betaalde retouren tegenover, wat bij kleine bestellingen meetelt. Woon je in de buurt van Raalte, dan bespaar je met afhalen de verzendkosten.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Azerty?

Verzenden binnen Nederland kost € 5,95, naar België of Duitsland € 6,95. Afhalen in Raalte is gratis.

Kun je bij Azerty achteraf betalen?

Nee, achteraf of in termijnen betalen is niet mogelijk. Je betaalt onder meer met iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay of Google Pay.

Hoe retourneer je bij Azerty?

Je dient binnen 14 dagen een retouraanvraag in via de website en krijgt dan een retournummer per e-mail. De retourkosten zijn voor jezelf, tenzij het product verkeerd of defect is.