Ziengs

Over Ziengs

Ziengs is een Nederlandse schoenenketen met meer dan 50 winkels en een webshop op ziengs.nl. De keten verkoopt schoenen van bekende merken en eigen labels, voor het hele gezin. Online en offline werken samen: je kunt een online bestelling ophalen in een winkel en daar ook passen en ruilen.

De klantenservice is op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar. Voor vaste klanten is er een ledenprogramma, en wie op zoek is naar korting kan terecht in de Ziengs Outlet.

Assortiment van Ziengs

• Damesschoenen zoals sneakers, laarzen, pumps en sandalen.
• Herenschoenen, van nette veterschoenen tot sneakers en boots.
• Kinderschoenen en schoolschoenen.
• Tassen, sokken, schoenverzorging en accessoires.

Je vindt er zowel modemerken als comfortmerken, wat Ziengs geschikt maakt voor verschillende leeftijden en smaken.

Verzending en levertijd bij Ziengs

Ziengs verzendt gratis vanaf € 49,99. Wat je onder dat bedrag betaalt, staat niet duidelijk op de klantenservicepagina. Bestellingen die voor 21.00 uur binnenkomen, worden meestal dezelfde dag verzonden met DHL. Een exacte levertijd noemt Ziengs niet, maar met verzending op de dag van bestellen is je pakket doorgaans snel binnen.

Liever ophalen? Kies dan een van de ruim 50 winkels als afleveradres. Daar kun je de schoenen meteen passen en zo nodig ruilen.

Retourneren bij Ziengs

Volgens externe bronnen kun je binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren of ruilen. De schoenen moeten ongedragen zijn en in originele staat. Je voegt het ingevulde retourformulier toe, plakt het retourlabel op de doos en levert het pakket in bij PostNL. Bewaar het verzendbewijs tot je geld terug is. Ruilen kan ook in een winkel. Dat is vaak de snelste manier als je een andere maat nodig hebt, omdat je dan meteen kunt passen.

Betalen bij Ziengs

Je betaalt bij Ziengs met iDEAL, Mastercard, Visa, PayPal, Bancontact of Klarna. Met Klarna kun je achteraf betalen, handig als je eerst wilt passen.

Voor wie is Ziengs geschikt?

Ziengs is een goede keuze als je schoenen voor het hele gezin zoekt en een winkel in de buurt hebt om te passen of te ruilen. Bestel je voor minder dan € 49,99, controleer dan bij het afrekenen wat de verzendkosten zijn.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Ziengs?

Ziengs verzendt gratis vanaf € 49,99. Onder dat bedrag zie je de verzendkosten bij het afrekenen. Afhalen in een winkel is ook mogelijk.

Kun je bij Ziengs achteraf betalen?

Ja, Ziengs biedt Klarna aan, waarmee je achteraf betaalt. Daarnaast kun je betalen met iDEAL, creditcard, PayPal en Bancontact.

Hoe retourneer je bij Ziengs?

Je stuurt de ongedragen schoenen met het retourformulier en retourlabel terug via PostNL. Ruilen kan ook in een Ziengs-winkel.