Nelson

Over Nelson

Nelson is een schoenenketen met winkels door heel Nederland en een webshop die met die winkels is verbonden. Je kunt online bestellen en laten bezorgen, maar ook ophalen, ruilen en terugbrengen in een filiaal. Naast de eigen winkels presenteert Nelson zich nadrukkelijk met merken als Skechers en Timberland.

Assortiment van Nelson

Het aanbod bestaat uit schoenen voor dames, heren en kinderen, van sneakers en wandelschoenen tot laarzen, pumps en pantoffels. Bekende merken zijn onder meer Skechers, Timberland, Gabor en New Balance, aangevuld met het eigen merk Nelson. Je vindt daarnaast onderhoudsproducten, sokken en kleine accessoires.

Voor wie twijfelt over de pasvorm biedt de site maatadvies. Handig, want bij schoenen loopt de maatvoering per merk nogal uiteen.

Verzending en levertijd bij Nelson

Vanaf een orderwaarde van € 39,95 betaal je geen verzendkosten. Onder dat bedrag is de bijdrage € 3,95. Laat je de bestelling naar een Nelson-winkel sturen, dan is dat altijd gratis.

• Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, de volgende dag in huis
• bestellingen in het weekend worden meestal op maandag bezorgd
• bezorging gaat via DHL, ook naar een DHL ServicePoint
• avondlevering kost € 0,99 extra en je kunt een bezorgdag tot 8 dagen vooruit kiezen

Retourneren bij Nelson

Je kunt online bestellingen tot 30 dagen na ontvangst gratis retourneren, via een Nelson-winkel of een DHL ServicePoint. Het verzendlabel op de doos werkt ook als retourlabel, dus je hoeft niets te printen. Retour via PostNL is op eigen kosten en risico.

Ruilen voor een andere maat kan alleen in een winkel. Let op: schoenen die je in een winkel hebt gekocht, kun je niet per post terugsturen. Stuur je de hele bestelling terug, dan krijg je ook eventuele verzendkosten terug.

Betalen bij Nelson

Nelson biedt iDEAL (Wero), PayPal, creditcard, Bancontact, Apple Pay, Fashioncheque, VVV Cadeaukaart en de Nelson Cadeaukaart. Achteraf betalen kan met Klarna, maar daarvoor rekent Nelson € 2,95 servicekosten. Online kun je per transactie maximaal € 50 met een cadeaukaart betalen, en cadeaukaarten zijn niet te combineren met Klarna of PayPal.

Voor wie is Nelson geschikt?

Nelson is een praktische keuze voor wie bekende schoenmerken zoekt en een winkel in de buurt heeft om te passen of te ruilen. Wil je achteraf betalen, reken dan de extra € 2,95 mee.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Nelson?

Onder € 39,95 betaal je € 3,95, daarboven is verzending gratis. Laten bezorgen in een Nelson-winkel is altijd gratis.

Kun je bij Nelson achteraf betalen?

Ja, met Klarna. Nelson rekent daarvoor € 2,95 servicekosten.

Hoe retourneer je bij Nelson?

Binnen 30 dagen na ontvangst lever je het pakket gratis in bij een Nelson-winkel of een DHL ServicePoint. Het verzendlabel op de doos is ook het retourlabel.