Suitsupply

Over Suitsupply

Suitsupply is een kledingmerk dat zich richt op pakken en nette herenkleding, met een eigen webshop en ongeveer 150 winkels wereldwijd. Het merk verkoopt alleen eigen collecties, dus je koopt direct bij de maker. Online en in de winkel kun je dezelfde stukken kopen, en een online bestelling kun je ook in de dichtstbijzijnde winkel laten klaarleggen.

Wat Suitsupply onderscheidt van een gewone kledingwebshop, is de nadruk op pasvorm. In de winkels zit een vermaakservice, waar aanpassingen klaar zijn binnen 30 minuten tot 3 dagen. Daarnaast biedt het merk maatwerk aan voor wie een pak helemaal naar eigen wens wil laten maken.

Assortiment

De kern bestaat uit pakken en colberts in verschillende snitten en stoffen, plus pantalons, overhemden, stropdassen, truien, jassen en schoenen. Er is ook een Mix & Match-collectie waarbij je colbert en broek los in verschillende maten koopt. Voor bedrijven die meerdere pakken nodig hebben, heeft Suitsupply een aparte zakelijke service.

Verzending en levertijd

Bestellingen naar Nederland en België worden gratis verzonden, ongeacht het bedrag. De levertijd is 1 tot 3 werkdagen. Een expressoptie of een vaste besteltijd voor levering op de volgende dag noemt Suitsupply voor Nederland niet. Wil je iets snel passen, dan is ophalen in een winkel een alternatief.

Retourneren bij Suitsupply

Je kunt artikelen gratis retourneren binnen 30 dagen na levering. Voor aankopen tussen 1 november en 25 december geldt een verlengde termijn van 60 dagen, handig voor cadeaus. Een online bestelling breng je ook terug naar een winkel in hetzelfde land.

Artikelen moeten ongedragen zijn, zonder aanpassingen of slijtage, met de originele labels er nog aan. Een volledig pak stuur je als set terug; alleen onderdelen uit de Mix & Match-collectie kun je los retourneren. Na ontvangst verwerkt Suitsupply de retour binnen 5 werkdagen, waarna je binnen 1 tot 2 werkdagen je geld terugkrijgt. Vraag bij vermaakte kleding vooraf na wat de mogelijkheden zijn, want daarover staan geen aparte regels op de site.

Betalen

Online betaal je met iDEAL, Visa, Mastercard of American Express, PayPal of Klarna. Klarna is alleen beschikbaar voor online aankopen. Met een cadeaukaart betaal je een bestelling geheel of gedeeltelijk.

Goed om te weten

Suitsupply heeft een klantenservice die je per mail en via WhatsApp bereikt. Twijfel je over je maat, dan is een winkelbezoek de moeite waard: daar kun je passen en direct laten vermaken. Online bestellen werkt het best als je je maat in dit merk al kent.

Voor wie is Suitsupply geschikt?

Suitsupply past bij mannen die een goed zittend pak zoeken voor werk, een bruiloft of een andere gelegenheid, zonder naar het duurste segment te gaan. Door gratis verzending en gratis retour kun je thuis zonder kosten twee maten proberen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Suitsupply?

Verzending naar Nederland en België is gratis bij elke bestelling. De levertijd is 1 tot 3 werkdagen.

Hoe retourneer je bij Suitsupply?

Je kunt gratis retourneren binnen 30 dagen na levering, per post of in een winkel in hetzelfde land. Artikelen moeten ongedragen zijn en de originele labels hebben.

Kun je bij Suitsupply achteraf betalen?

Ja, online kun je met Klarna betalen. Verder accepteert Suitsupply iDEAL, PayPal, creditcards en cadeaukaarten.