Shoesme

Over Shoesme

Shoesme is een Nederlands schoenenmerk uit Tilburg. Anders dan een gewone schoenenwebshop verkoopt het vooral de eigen collectie, naast een netwerk van brandstores en verkooppunten bij andere winkels. De klantenservice zit ook in Tilburg en is op werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur bereikbaar via telefoon, mail en chat.

Assortiment van Shoesme

Alles draait om kinderschoenen, in maten van 16 tot en met 38. Je vindt er:

• babyschoenen, eerste stapjes en eerste loopschoenen
• sneakers, sandalen, waterschoenen en pantoffels
• laarzen en boots, van regenlaarzen tot Chelsea- en cowboyboots
• accessoires zoals rugzakken, sokken, schoenverzorging en drinkflessen

Naast de eigen collectie verkoopt Shoesme de lijn Go Banana’s. Op de site staat een maatadviespagina, en omdat ruilen niet kan, loont het om die vooraf te lezen.

Verzending en levertijd bij Shoesme

Bestellingen vanaf € 49,95 worden gratis verzonden. Daaronder betaal je € 5,95. Bestel je op een werkdag voor 17.00 uur, dan gaat het pakket bijna altijd dezelfde dag naar DHL en heb je het meestal de volgende dag. Op zaterdag geplaatste bestellingen worden op maandag verwerkt.

Je kiest tussen thuisbezorging en een DHL-afhaalpunt. Komt een artikel uit een brandstore, dan kan het een dag langer duren, en bij meerdere artikelen kan je bestelling in delen aankomen.

Retourneren bij Shoesme

Je hebt 14 dagen na levering om schoenen terug te sturen. Ze moeten ongedragen en onbeschadigd zijn, het liefst in de originele doos. Je meldt de retour aan via het retourformulier en downloadt daar het label.

• Een DHL-retourlabel kost € 3,95; via PostNL is het duurder.
• Kies je een tegoedbon ter waarde van het volledige bedrag, dan betaal je geen retourkosten.
• Na 14 dagen kan het nog, maar dan rekent Shoesme extra kosten tot € 9,95.
• Webshopaankopen kun je niet in een winkel inleveren.

Ruilen is niet mogelijk. Wil je een andere maat, dan plaats je een nieuwe bestelling en stuur je de eerste terug. Je geld krijg je binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee je betaalde.

Betalen bij Shoesme

Shoesme accepteert iDEAL, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay en Klarna. Via Klarna kun je achteraf betalen. Riverty en in3 zien we niet terug.

Voor wie is Shoesme geschikt?

Shoesme is een logische keuze als je kinderschoenen van dit merk zoekt en snel geleverd wilt krijgen. De korte retourtermijn en de retourkosten zijn minder gunstig dan bij grote schoenenwebshops, dus twijfel je tussen twee maten, gebruik dan het maatadvies.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Shoesme?

Onder € 49,95 betaal je € 5,95. Vanaf € 49,95 is verzending gratis.

Is retourneren bij Shoesme gratis?

Nee, een DHL-retourlabel kost € 3,95. Kies je een tegoedbon in plaats van geld terug, dan betaal je niets.

Kun je bij Shoesme achteraf betalen?

Ja, via Klarna. Je kunt ook betalen met iDEAL, creditcard, Apple Pay of Google Pay.