Saniweb

Over Saniweb

Saniweb is een Nederlandse webshop voor badkamer en sanitair, gevestigd in Waalwijk. Daar staat ook het afhaalmagazijn aan de Van Harenstraat, waar je bestellingen kosteloos kunt ophalen. Een showroom of informatiebalie is er niet: je koopt online en krijgt advies via telefoon, WhatsApp, chat of e-mail.

Assortiment van Saniweb

Het aanbod omvat alles wat je nodig hebt om een badkamer te verbouwen of op te knappen:

• kranen, douches, regendouches en douchecabines
• toiletten, wastafels en ligbaden
• badkamermeubels, spiegels en accessoires
• radiatoren en andere verwarming
• tegels, keukenkranen en een outlet

Je vindt merken als Grohe, Geberit, Quooker, Villeroy & Boch, Ben en ZACK.

Verzending en levertijd bij Saniweb

Onder de € 50 betaal je € 4,95 bezorgkosten, daarboven is thuisbezorgen gratis. Voor tegels geldt een aparte regel: onder de € 150 betaal je € 49. Kleine voorraadartikelen die je voor 10.00 uur bestelt, kunnen dezelfde avond worden bezorgd, en andere voorraadartikelen zijn de volgende dag in huis via DHL.

Grote en zware producten komen met BezorgGemak: één chauffeur, binnen 3 werkdagen. Bij BezorgGemak Premium plaatsen twee chauffeurs het product op de gewenste plek, met een levertijd tot 2 weken. Een lift of kraan kost € 150. Bestel je meerdere producten, dan geldt de langste levertijd voor de hele order. Afhalen in Waalwijk kan op werkdagen van 10.00 tot 16.00 uur.

Retourneren bij Saniweb

Je meldt een retour binnen 30 dagen na ontvangst aan via het retourformulier en hebt daarna 14 dagen om het product terug te sturen. Retourneren is niet gratis. Handzame artikelen zoals kranen en accessoires stuur je via DHL terug voor € 5. Grote producten zoals douchecabines, badmeubels en radiatoren laat je ophalen voor € 30, klaargezet op de begane grond.

Het product moet compleet, ongemonteerd en ongebruikt zijn, in de originele verpakking. Maatwerk en tegels met een partij- of tintnummer kun je niet retourneren; een tegelbestelling kun je alleen binnen 3 dagen nog wijzigen of annuleren. Je geld krijg je binnen 14 dagen na ontvangst van de retour per bankoverschrijving terug.

Betalen bij Saniweb

Je betaalt met iDEAL | Wero, creditcard (Visa of Mastercard), PayPal, Klarna of een bankoverschrijving. Bij bezorging door de eigen chauffeurs of bij afhalen kun je ook pinnen. Klarna is de enige manier om achteraf te betalen, met een limiet van € 1.500 bij je eerste bestelling. Let op: Klarna rekent 3% transactiekosten. Welke methodes beschikbaar zijn, hangt af van de bezorgwijze.

Voor wie is Saniweb geschikt?

Saniweb past bij je als je een badkamer zelf of met een installateur verbouwt en weet wat je wilt. De bezorging van grote artikelen is goed geregeld. Wil je eerst producten in het echt zien, dan mis je een showroom, en houd rekening met retourkosten bij zware artikelen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Saniweb?

Onder de € 50 betaal je € 4,95, vanaf € 50 is thuisbezorgen gratis. Voor tegels betaal je € 49 bij een bestelling onder de € 150.

Hoe retourneer je bij Saniweb?

Vul binnen 30 dagen na ontvangst het retourformulier in en stuur het product binnen 14 dagen terug. Kleine artikelen gaan via DHL voor € 5, grote artikelen worden opgehaald voor € 30.

Kun je bij Saniweb achteraf betalen?

Ja, via Klarna. Saniweb rekent daarvoor 3% transactiekosten en bij een eerste Klarna-bestelling geldt een maximum van € 1.500.