SoundImports

Over SoundImports

SoundImports is in 2015 opgericht en zit aan de Peizerweg in Groningen. De webshop richt zich op mensen die zelf luidsprekers bouwen, repareren of hun audiosysteem willen verbeteren. Volgens de site staan er meer dan 10.000 producten online en liggen er meer dan 1000 woofers op voorraad. Wie vastloopt met een project, kan bij het team terecht voor technisch advies.

De site is er in het Nederlands, Duits, Engels en Italiaans, en bedient klanten in meerdere Europese landen. Zakelijke klanten kunnen zonder btw bestellen door bij het afrekenen hun btw-nummer in te vullen.

Assortiment van SoundImports

Je vindt hier vooral losse onderdelen: woofers, tweeters, breedbanders, exciters en onderdelen voor scheidingsfilters. Daarnaast zijn er versterkers, DAC’s, DSP-modules, complete DIY-bouwpakketten en meetapparatuur. Bekende merken in het aanbod zijn Dayton Audio, Scan-Speak, SEAS en SB Acoustics.

Zoek je een kant-en-klare hifi-set of een soundbar voor de woonkamer, dan is dit minder de plek. Het aanbod is technisch van aard en het meest waardevol als je weet wat je nodig hebt.

Verzending en levertijd

Verzending binnen Nederland en België kost € 4,95 per bestelling en is gratis vanaf € 99. Levering naar een servicepunt kost € 5,95 onder dat bedrag. Ophalen in Groningen is gratis.

Bestel je op een werkdag voor 16.00 uur en is alles op voorraad, dan wordt het pakket dezelfde dag verzonden en heb je het in Nederland de volgende dag. Je krijgt een Track & Trace-mail; die belandt soms in je spammap.

Retourneren bij SoundImports

SoundImports geeft 45 dagen bedenktijd, ruim boven de wettelijke 14 dagen. Je meldt je retour aan in het retourportaal met je ordernummer en e-mailadres. Daarna heb je 14 dagen om het product op te sturen. De retourkosten zijn voor jouw rekening; je kunt via het portaal een label kopen of zelf verzenden.

• Laat de originele verpakking heel en verstuur die in een extra doos.
• Bij gebruik dat verder gaat dan uitproberen kan waardevermindering worden ingehouden.
• Stuur je een deel van de bestelling terug, dan krijg je de verzendkosten niet terug.

Betalen

Je betaalt met iDEAL (Wero), PayPal, Bancontact, Mastercard, Apple Pay, Google Pay of via een bankoverschrijving. De bestelling gaat pas op weg als de betaling binnen is. Achteraf betalen staat niet tussen de opties.

Goed om te weten

Op alle producten geldt de wettelijke garantie, bij sommige merken aangevuld met fabrieksgarantie. Bij een defect kijkt SoundImports eerst of reparatie mogelijk is, anders krijg je een vervangend exemplaar.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij SoundImports?

Naar Nederland en België betaal je € 4,95 per bestelling. Vanaf € 99 is de verzending gratis.

Hoe retourneer je bij SoundImports?

Je meldt de retour binnen 45 dagen aan via het retourportaal en stuurt het product binnen 14 dagen terug. De retourkosten betaal je zelf.

Is SoundImports betrouwbaar?

SoundImports is een Nederlands bedrijf uit Groningen, opgericht in 2015, met KvK-nummer en adres op de site. Het geeft 45 dagen bedenktijd en wettelijke garantie op alle producten.