MaxiAxi

Over MaxiAxi

MaxiAxi is een Nederlandse webshop die in 2009 is opgericht en vanuit Almelo werkt. Het bedrijf is onderdeel van de Tronios Group, een Europese leverancier van licht- en geluidsartikelen. MaxiAxi levert in Nederland, België en sinds 2024 ook in Duitsland. Het verkoopt aan particulieren en aan bedrijven.

Assortiment van MaxiAxi

Het zwaartepunt ligt op geluid en licht. Je vindt er speakers, versterkers, microfoons, DJ-apparatuur, hifi voor thuis en podium- en feestverlichting. Ook rookmachines en andere effecten, muziekinstrumenten, kabels en truss- en podiumsystemen horen bij het aanbod. Veel producten zijn van de huismerken uit de Tronios-groep, zoals Vonyx, Fenton, BeamZ en Power Dynamics. Computers of laptops verkoopt MaxiAxi niet.

Verzending en levertijd

Onder de € 50 betaal je € 4,95 verzendkosten, daarboven is verzending gratis. Afhalen is niet mogelijk; alles wordt verpakt en verstuurd.

De levering is snel. Bestel je van maandag tot en met donderdag voor 23.59 uur, dan heb je het de volgende dag. Op vrijdag voor 22.00 uur besteld betekent levering op zaterdag. Bestellingen in het weekend tot zondag 16.00 uur komen op maandag. Rond feestdagen kan het langer duren.

Retourneren bij MaxiAxi

Je hebt 30 dagen na ontvangst om zonder opgave van reden te retourneren. Dat is gratis: in Nederland stuur je het pakket via PostNL naar een antwoordnummer, soms kun je het ook aan de bezorger meegeven. Je meldt de retour eerst aan bij de klantenservice en stuurt het pakket daarna binnen twee weken op. Kies je zelf een andere vervoerder, dan betaal je dat zelf.

Je krijgt het aankoopbedrag terug plus eventuele verzendkosten van de heenzending, meestal binnen enkele dagen en uiterlijk binnen 14 dagen. Uitproberen mag, maar schade door verder gebruik kan worden verrekend. Software met een verbroken verzegeling kan niet terug als dat op de productpagina staat.

Betalen

MaxiAxi biedt veel keuze: iDEAL (Wero), Klarna, in3, Apple Pay, PayPal, creditcard (Mastercard, Visa), Bancontact en bankoverschrijving. Met Klarna kun je achteraf betalen en met in3 verdeel je het bedrag over drie termijnen, wat handig is bij duurdere speakersets.

Is MaxiAxi betrouwbaar?

MaxiAxi toont het Trusted Shops-logo en is op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur bereikbaar via telefoon, WhatsApp, e-mail en chat. De retourregeling is ruimer dan de wettelijke 14 dagen. Een fysieke winkel of showroom is er niet, dus je kunt apparatuur niet vooraf beluisteren.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij MaxiAxi?

Onder de € 50 betaal je € 4,95. Vanaf € 50 is verzending gratis.

Kun je bij MaxiAxi achteraf betalen?

Ja, met Klarna kun je achteraf betalen. Met in3 betaal je in drie termijnen.

Hoe retourneer je bij MaxiAxi?

Meld de retour binnen 30 dagen aan bij de klantenservice met je bestelnummer. Daarna stuur je het pakket gratis via PostNL naar het antwoordnummer van MaxiAxi.