Lenco

Over Lenco

Lenco is een audiomerk dat volgens de eigen site bestaat sinds 1946. De Nederlandse webshop wordt gerund vanuit Kerkrade, waar het bedrijf staat ingeschreven. Je koopt dus rechtstreeks bij het merk zelf, inclusief garantie en support via de eigen supportpagina.

Assortiment van Lenco

Lenco staat vooral bekend om betaalbare platenspelers, maar het aanbod is breder. Je vindt FM-, DAB+- en internetradio’s, draagbare radio’s en wekkerradio’s, bluetoothspeakers, soundbars en karaokesets. Daarnaast verkoopt de shop televisies, projectors, draagbare dvd-spelers, koptelefoons, cd- en mp3-spelers, powerbanks, microfoons en audio voor kinderen. Ook losse onderdelen zijn te bestellen, wat handig is als bijvoorbeeld de naald van je platenspeler versleten is.

Verzending en levertijd

Onder de € 30 betaal je € 4,95 verzendkosten, boven de € 30 is verzending gratis. Bestel je op een werkdag voor 20.00 uur, dan wordt je pakket dezelfde dag verzonden. Meestal heb je het binnen 1 tot 2 werkdagen. Bestellingen van zaterdagochtend komen op maandag, en wat je op zondag bestelt, wordt op dinsdag verwacht.

Lenco verstuurt met DHL en FedEx. Bij aflevering is een handtekening nodig, dus je moet thuis zijn of een buur laten tekenen.

Retourneren bij Lenco

Je hebt 30 dagen na ontvangst om een bestelling terug te sturen, ruim meer dan de wettelijke 14 dagen. Retourneren is gratis met het meegeleverde retourlabel. Meld de retour wel eerst aan via je klantaccount; dat versnelt de verwerking. Het artikel moet in originele staat zijn en waar mogelijk in de originele verpakking.

Je krijgt het aankoopbedrag inclusief leveringskosten binnen maximaal 10 dagen terug op het betaalmiddel waarmee je hebt betaald. Lenco mag wachten tot het pakket binnen is of tot je kunt aantonen dat je het hebt verstuurd.

Betalen

Je kunt betalen met iDEAL | Wero, PayPal, creditcard (Maestro, Mastercard, Visa, American Express), Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Via Klarna kun je achteraf betalen, tot 30 dagen na je aankoop. Bij een creditcard wordt het bedrag pas na levering afgeschreven.

Voor wie is Lenco geschikt?

De webshop is een logische keuze als je een Lenco-product wilt met zekerheid over garantie en onderdelen. De lage grens voor gratis verzending en het gratis retourneren binnen 30 dagen zijn duidelijke pluspunten. Vergelijk wel even de prijs met andere winkels, want Lenco wordt ook bij grote elektronicazaken verkocht.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Lenco?

Onder de € 30 betaal je € 4,95. Boven de € 30 verstuurt Lenco gratis, en op werkdagen voor 20.00 uur besteld wordt dezelfde dag verzonden.

Kun je bij Lenco achteraf betalen?

Ja, met Klarna betaal je tot 30 dagen na je aankoop. Je kunt ook kiezen voor iDEAL, PayPal, creditcard, Apple Pay of Google Pay.

Hoe retourneer je bij Lenco?

Meld de retour aan in je klantaccount en gebruik het meegeleverde retourlabel. Je hebt 30 dagen en terugsturen is gratis.