Babassu

Over Babassu

Babassu is een Nederlandse winkel in nichecosmetica met vier boutiques: in Amsterdam Zuid, Den Haag, Leiden en Wassenaar. Naast de winkels draait een webshop, die wordt beheerd door Babassu Webshop BV in Leiden. In de footer van de site staat dat Babassu bestaat sinds 1998.

In de boutiques kun je ook terecht voor huidadvies en gezichtsbehandelingen, zoals microneedling met SkinPen, peelings en bindweefselmassage. Wie twijfelt welk product bij een huidprobleem past, kan dus ook persoonlijk advies vragen.

Assortiment van Babassu

Het aanbod is verdeeld over gezicht, lichaam, parfum, make-up, haar, zon en tan en home & lifestyle. De nadruk ligt op luxe en minder bekende merken. Je vindt onder meer Natura Bissé, The Organic Pharmacy, Perricone MD, Santa Maria Novella, Lorenzo Villoresi, Oribe, OUAI, Malin+Goetz, Molton Brown en Laura Mercier.

Bij een bestelling krijg je volgens de site samples mee. Cadeau inpakken met een persoonlijke boodschap is gratis, en er is een eigen Babassu giftcard.

Verzending en levertijd

Babassu verstuurt met PostNL naar Nederland en België. Onder de € 45 betaal je € 6 bezorgkosten, daarboven is verzending gratis. Bestellingen op werkdagen worden binnen 1 à 2 werkdagen verzonden. Reken in totaal op 1 tot 4 werkdagen levertijd. PostNL bezorgt van maandag tot en met zaterdag.

Retourneren bij Babassu

Volgens de algemene voorwaarden heb je 14 dagen na ontvangst om een aankoop te herroepen. De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij er iets beschadigd, verkeerd of onvolledig is geleverd. Het geld krijg je uiterlijk 14 dagen nadat je de herroeping hebt gemeld terug.

Let op: verzegelde producten die om hygiënische redenen niet terug kunnen, producten met een beperkte houdbaarheid en giftcards zijn uitgesloten. Bij cosmetica betekent dat in de praktijk dat je een geopende verpakking niet kunt retourneren.

Betalen

Je betaalt met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard of American Express, alleen kaarten uit Nederland en België), PayPal of de Babassu giftcard. Ook een bankoverschrijving is mogelijk; je bestelling wordt dan verstuurd zodra de betaling binnen is. Achteraf betalen via Klarna, Riverty of in3 wordt niet genoemd.

Voor wie is Babassu geschikt?

Babassu past bij je als je op zoek bent naar luxe huidverzorging of nicheparfum die je bij een gewone drogist niet vindt. De grens voor gratis verzending ligt laag voor dit prijssegment. Houd er wel rekening mee dat je retourkosten zelf betaalt en dat de bedenktijd bij de wettelijke 14 dagen blijft.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Babassu?

Onder de € 45 betaal je € 6 bezorgkosten. Daarboven verstuurt Babassu je bestelling gratis met PostNL binnen Nederland en België.

Hoe retourneer je bij Babassu?

Je hebt 14 dagen na ontvangst om je aankoop te herroepen. De retourkosten zijn voor jezelf, en geopende verzegelde cosmetica en giftcards kun je niet terugsturen.

Kun je bij Babassu achteraf betalen?

Op de betaalpagina staat geen achteraf betalen. Je kunt kiezen uit iDEAL, creditcard, PayPal, de Babassu giftcard of een bankoverschrijving.