Paula’s Choice

Over Paula’s Choice

Paula’s Choice is een huidverzorgingsmerk dat bekend is geworden met een wetenschappelijke, nuchtere benadering van skincare. Het merk is opgericht door de Amerikaanse Paula Begoun en heeft een Europese tak die de Nederlandse webshop runt via Paula’s Choice B.V. Op de site staat een wetenschappelijke adviesraad die meekijkt naar de formules.

Je koopt hier rechtstreeks bij het merk zelf. Er zijn dus geen andere merken te vinden, wel uitgebreide productinformatie met ingrediëntenlijsten en uitleg per huidtype.

Assortiment van Paula’s Choice

Het bekendste product is de vloeibare exfoliant met 2% BHA, maar het aanbod is breder: reinigers, toners, serums met onder meer niacinamide, vitamine C en retinol, moisturizers, oogcrèmes en zonnebrand met SPF. Er zijn aparte lijnen voor bijvoorbeeld een droge huid, een gevoelige huid of huid met puistjes. De producten zijn parfumvrij. Ook verkoopt de webshop reisformaten en proefverpakkingen, handig als je een product eerst wilt testen.

Verzending en levertijd bij Paula’s Choice

Onder de € 25 betaal je € 3,50 verzendkosten, daarboven is verzending gratis. Dat geldt voor Nederland en België. In Nederland bezorgt DHL, in België Bpost.

Bestel en betaal je op een werkdag op tijd, dan heb je het pakket in Nederland de volgende werkdag. De site noemt daarbij zowel 22.00 uur als 23.59 uur als besteltijd, dus hou voor de zekerheid 22.00 uur aan. In het weekend geplaatste bestellingen komen op dinsdag. Paula’s Choice geeft aan dat de levertijden indicatief zijn.

Retourneren bij Paula’s Choice

Paula’s Choice hanteert een ruime regeling: je kunt een product binnen 60 dagen na aankoop terugsturen als je er om welke reden dan ook niet tevreden over bent. Neem eerst contact op met de klantenservice, want er zit geen retourlabel in het pakket. Je krijgt dan het retouradres.

Let op een paar beperkingen. Lege flacons en tubes worden niet geaccepteerd, en geopende samples ook niet. Je krijgt de aankoopprijs terug, maar niet de verzendkosten, en de retourporto komt volgens de voorwaarden niet voor rekening van Paula’s Choice. Ruilen kan niet.

Betalen bij Paula’s Choice

Je betaalt met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal, Bancontact of Apple Pay. Achteraf betalen kan via Klarna.

Voor wie is Paula’s Choice geschikt?

De webshop is vooral interessant als je bewust met ingrediënten bezig bent en graag rechtstreeks bij het merk koopt. De prijzen liggen hoger dan die van drogisterijmerken. De retourtermijn van 60 dagen geeft je ruim de tijd om te zien hoe je huid op een product reageert.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Paula's Choice?

Onder € 25 betaal je € 3,50, vanaf € 25 is verzending gratis. Dat geldt voor Nederland en België.

Kun je bij Paula's Choice een geopend product retourneren?

Je kunt binnen 60 dagen na aankoop een product terugsturen als je niet tevreden bent. Lege flacons en geopende samples worden niet geaccepteerd. Neem eerst contact op met de klantenservice voor het retouradres.

Kun je bij Paula's Choice achteraf betalen?

Ja, Paula’s Choice biedt achteraf betalen aan via Klarna. Daarnaast kun je betalen met iDEAL, PayPal, creditcard, Bancontact of Apple Pay.