Brandfield

Over Brandfield

Brandfield is een Nederlandse webshop die zich richt op mode-accessoires voor dames en heren. De winkel is uitsluitend online actief en verkoopt vooral merkartikelen. Horloges vormen de kern van het aanbod, aangevuld met sieraden en lederwaren. Brandfield heeft ook een eigen reparatieservice voor horloges.

Assortiment van Brandfield

• Horloges van onder meer Seiko, Fossil, G-STAR en Michael Kors.
• Sieraden van merken als Swarovski en Pandora.
• Tassen, portemonnees en riemen.
• Zonnebrillen, handschoenen en schoenen.
• Cadeausets voor verjaardagen en feestdagen.

Brandfield heeft geregeld acties, zoals extra kortingen en gratis cadeaus bij grotere bestellingen. Kijk bij het afrekenen welke voorwaarden er op dat moment gelden.

Verzending en levertijd bij Brandfield

De levertijd is 1 tot 2 werkdagen. Verzending naar een DHL ServicePoint is gratis vanaf € 50. Wat je onder dat bedrag of voor thuisbezorging betaalt, konden we niet op de klantenservicepagina terugvinden. In drukke periodes kan levering 1 tot 2 dagen langer duren.

Is het pakket beschadigd bij aflevering? Weiger het dan en neem contact op met de klantenservice. Neem je een beschadigd pakket toch aan, dan is dat op eigen risico.

Retourneren bij Brandfield

Je hebt 30 dagen om een artikel terug te sturen. Brandfield verwerkt een retour binnen 10 werkdagen na ontvangst. Daarna staat het geld binnen 2 tot 4 werkdagen terug op de betaalmethode die je gebruikte. Of retourneren gratis is, staat in een blog op de site, maar niet op de klantenservicepagina zelf.

Betalen bij Brandfield

Volgens de site kun je onder meer betalen met Klarna en Riverty (voorheen AfterPay), waardoor achteraf betalen mogelijk is. De volledige lijst met betaalmethoden konden we niet controleren; gangbare opties zoals iDEAL zie je bij het afrekenen.

Goed om te weten

Op horloges geldt garantie op het uurwerk. Band, glas, batterij en kroon vallen daar buiten, tenzij er sprake is van een productiefout. Een reparatie duurt gemiddeld 2 tot 6 weken, en langer als onderdelen bij de leverancier moeten worden besteld. De klantenservice is vijf dagen per week bereikbaar. In juli 2026 meldde Brandfield een storing in het contactportaal; wie toen geen antwoord kreeg, wordt gevraagd opnieuw contact op te nemen.

Brandfield is geschikt als je een merkhorloge of sieraad online wilt kopen en prijzen wilt vergelijken. Lees bij twijfel de garantievoorwaarden goed door.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Brandfield?

Verzending naar een DHL ServicePoint is gratis vanaf € 50. De kosten onder dat bedrag zie je bij het afrekenen.

Hoe lang heb je om te retourneren bij Brandfield?

Je hebt 30 dagen. Na ontvangst verwerkt Brandfield de retour binnen 10 werkdagen, waarna het geld binnen 2 tot 4 werkdagen terugstaat.

Kun je bij Brandfield achteraf betalen?

Ja, Brandfield noemt Klarna en Riverty (voorheen AfterPay) als betaalmogelijkheden, waarmee je achteraf betaalt.