Deurengigant

Over Deurengigant

Deurengigant noemt zichzelf de grootste online deurenleverancier van Nederland. De webshop is onderdeel van Gigantisch BV en heeft showrooms in Breda, Utrecht, Hoofddorp en Purmerend, waar je deuren in het echt kunt bekijken. Je kunt er als particulier bestellen; voor bedrijven is er een aparte zakelijke afdeling.

Assortiment van Deurengigant

Het aanbod bestaat uit binnendeuren, buitendeuren en complete deur-kozijncombinaties, plus binnen- en buitenkozijnen. Daarnaast vind je beslag, scharnieren en tochtwering. Merken zijn onder meer Svedex, Skantrae, Cando, Moodplus en Austria. Wie het zelf niet aandurft, kan gebruikmaken van de inmeetservice (vanaf € 65) en montage.

Verzending en levertijd

De bezorgkosten zijn € 75 per levering, behalve voor de Waddeneilanden, waar de vervoerder apart rekent. Een grens voor gratis bezorging noemt de site niet. Alles wordt op de begane grond afgeleverd; bij een flat is dat de hal beneden.

De levertijd hangt sterk af van merk en uitvoering. Voorraaddeuren van Cando en Skantrae duren meestal 5 tot 10 werkdagen, Moodplus 5 tot 15 werkdagen. Svedex rekent gemiddeld 5 werkweken en Austria 2 tot 9 werkweken. Zodra je een bewerking laat doen, zoals glas of een slotgat, geldt de deur als maatwerk en kan het oplopen tot 4 tot 15 werkweken. De transporteur maakt per e-mail een afspraak met je.

Retourneren bij Deurengigant

Hier zit de belangrijkste beperking. Maatwerk is uitgesloten van het herroepingsrecht, en alle Svedex-producten gelden als maatwerk. Ook board- en paneeldeuren van Skantrae en Cando, steigerhouten barndeuren, industriële deuren en gelakte deuren kunnen niet terug.

Voor wat wel retour mag, heb je 14 dagen na levering om dat te melden. Losse accessoires stuur je op eigen kosten terug. Deuren laat je ophalen door de transporteur voor € 75 voor de eerste deur en € 20 per extra deur. Je krijgt het bedrag, zonder de oorspronkelijke bezorgkosten, binnen 14 dagen terug.

Betalen

Je betaalt met iDEAL, in3 of bankoverschrijving. Met in3 betaal je in drie termijnen (direct, na 30 en na 60 dagen), maar Deurengigant rekent daarvoor 3,6% transactiekosten. Je kunt ook 25% aanbetalen (plus € 15 kosten) en de rest bij levering per pin aan de chauffeur voldoen.

Is Deurengigant betrouwbaar?

Deurengigant is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg en heeft een profiel bij Kiyoh. Op deuren van Svedex, Skantrae en Cando geldt meestal 10 jaar fabrieksgarantie. Meet goed op of gebruik de inmeetservice, want een verkeerd besteld maatwerkproduct kun je niet terugsturen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de bezorgkosten bij Deurengigant?

Bezorging kost € 75 per levering, behalve op de Waddeneilanden. Er wordt op de begane grond geleverd.

Kun je bij Deurengigant gespreid betalen?

Ja, met in3 betaal je in drie termijnen, maar Deurengigant rekent daarvoor 3,6% transactiekosten. Je kunt ook 25% aanbetalen en de rest bij levering betalen.

Kun je een deur retourneren bij Deurengigant?

Alleen als het geen maatwerk is; alle Svedex-deuren en diverse andere typen zijn uitgesloten. Voor de rest heb je 14 dagen, en ophalen kost € 75 voor de eerste deur.