Tuinmeubelshop

Over Tuinmeubelshop

Tuinmeubelshop noemt zich een familiebedrijf met 65 jaar ervaring in tuinmeubelen. Naast de webshop zijn er 16 Experience Stores XXL, onder meer in Almelo, Utrecht, Gouda en Zoetermeer, waar je de sets in het echt kunt bekijken en uitproberen. Bij de winkels kun je gratis parkeren.

Het logistiek centrum staat in Tiel. Daar komen ook retouren binnen die je zelf terugbrengt. De webshop toont het keurmerk Thuiswinkel Waarborg en klantbeoordelingen via Kiyoh.

Assortiment van Tuinmeubelshop

Het aanbod is volledig gericht op buiten: loungesets, dining sets met tafels en stoelen, ligbedden, tuinbanken, parasols en schaduwdoeken, kussens, beschermhoezen en onderhoudsmiddelen. Er is een laagste prijsgarantie met eigen voorwaarden, en op de meubels geeft Tuinmeubelshop 2 jaar garantie.

Verzending en levertijd bij Tuinmeubelshop

Bezorging binnen Nederland is gratis, ongeacht het bestelbedrag. Naar België kost het € 50 per bestelling, naar Duitsland hangt het af van de postcode. Producten op voorraad zijn volgens de site binnen 3 werkdagen in huis, vaak op een datum die je zelf kiest.

Grote artikelen zoals loungesets en dining sets brengt de eigen bezorgdienst. Je krijgt een werkdag van tevoren een e-mail met een tijdvak van twee uur, en de bezorging kan al om 7.00 uur beginnen. Kleine artikelen en onderhoudsproducten komen met DPD, meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. Is iets niet op voorraad, dan staat de verwachte levertijd op de productpagina. Er is ook een full-service bezorging waarbij de set wordt opgebouwd, en afhalen is mogelijk.

Retourneren bij Tuinmeubelshop

Je meldt een retour binnen 30 dagen na ontvangst bij de klantenservice en krijgt dan een retourformulier. Daarna heb je nog 30 dagen om het product terug te sturen. Zelf terugbrengen naar het logistiek centrum in Tiel is gratis. Laat je het ophalen, dan kost dat € 99 voor een retour of € 49 voor een omruiling.

Stuur het product zoveel mogelijk in de originele verpakking terug. Bij schade die verder gaat dan nodig was om het te testen, kan Tuinmeubelshop waardevermindering in rekening brengen. Je krijgt het volledige bedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug.

Betalen bij Tuinmeubelshop

De webshop toont iDEAL, Klarna, PayPal, Visa en Masterpass als betaalmogelijkheden. Met Klarna kun je achteraf betalen.

Voor wie is Tuinmeubelshop geschikt?

Tuinmeubelshop is interessant als je een complete tuinset zoekt en die eerst in een Experience Store wilt zien. Gratis bezorging met een eigen bezorgdienst is bij grote, zware meubels een duidelijk voordeel. Twijfel je over kleur of formaat, kijk dan vooraf in een winkel, want een retour laten ophalen kost € 99.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de bezorgkosten bij Tuinmeubelshop?

Bezorging in Nederland is altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag. Naar België kost het € 50 per bestelling.

Hoe retourneer je bij Tuinmeubelshop?

Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst bij de klantenservice. Zelf terugbrengen naar het logistiek centrum in Tiel is gratis, laten ophalen kost € 99.

Is Tuinmeubelshop betrouwbaar?

Tuinmeubelshop toont het keurmerk Thuiswinkel Waarborg, heeft 16 Experience Stores en geeft 2 jaar garantie. Bij klachten kun je bemiddeling aanvragen via WebwinkelKeur.