Spartoo

Over Spartoo

Spartoo is een webshop voor schoenen en mode die in 2006 werd opgericht. Het bedrijf achter de Nederlandse site is Spartoo SA, een Franse naamloze vennootschap met het hoofdkantoor in Grenoble. Je bestelt dus bij een buitenlandse webshop, al is er een Nederlandstalige klantenservice die je op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur via een 085-nummer bereikt.

Naast het eigen aanbod verkoopt Spartoo producten van partnerverkopers. Voor die partnerartikelen gelden eigen lever- en retourvoorwaarden, die je op de productpagina vindt. Let daar dus op voordat je bestelt.

Assortiment van Spartoo

Schoenen vormen de kern: Spartoo zegt meer dan 135.000 modellen te hebben van ongeveer 1.700 merken, voor dames, heren en kinderen. Je vindt er sneakers van onder meer adidas, New Balance, Converse en Asics, maar ook laarzen, sandalen, pantoffels en mocassins van merken als Birkenstock en Dr. Martens. Verder verkoopt Spartoo kleding, tassen, accessoires, babyspullen, woonartikelen en beautyproducten. Er zijn aparte selecties voor grote maten, Made in Europe en ecovriendelijke producten.

Verzending en levertijd

De verzendkosten hangen af van de bezorgmethode en het orderbedrag. Bij thuisbezorging met PostNL betaal je € 5,99 onder de € 40, € 3,99 tot € 60 en niets vanaf € 60. Laat je het pakket naar een PostNL- of Mondial Relay-afhaalpunt sturen, dan betaal je € 3,99 tot € 29,99 en is het gratis vanaf € 30. Die afhaaloptie is niet mogelijk als je met Klarna betaalt.

Met PostNL ontvang je je pakket uiterlijk 4 werkdagen na verzending. UPS Standaard kost € 7,99 en levert binnen 3 werkdagen. Wil je het snel, dan bezorgt UPS Express voor € 15,99 de volgende werkdag als je voor 13.00 uur bestelt.

Retourneren bij Spartoo

Je hebt 30 dagen bedenktijd. Op de site staat gratis retourzenden met een sterretje, wat betekent dat er voorwaarden gelden; die konden we niet volledig nagaan. Spartoo betaalt terug via het betaalmiddel dat je gebruikte. Koos je een duurdere bezorgmethode dan de standaardlevering, dan krijg je die meerprijs niet terug.

Betalen

Je betaalt met iDEAL, Klarna, PayPal, Apple Pay of een creditcard. Bij bestellingen boven € 50 kun je met je creditcard in drie termijnen betalen: een derde direct, een derde na een maand en de rest na twee maanden. Daarvoor rekent Spartoo normaal dossierkosten, behalve voor klanten met de Premium Service. Partnerartikelen kun je niet in termijnen betalen.

Voor wie is Spartoo geschikt?

Spartoo is interessant als je een specifiek schoenmodel zoekt dat in Nederlandse winkels lastig te vinden is. Kies voor een afhaalpunt als je onder de € 60 blijft, dan bespaar je op verzendkosten. Controleer bij partnerartikelen altijd de afwijkende voorwaarden.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Spartoo?

Thuisbezorging met PostNL kost € 5,99 onder € 40, € 3,99 tot € 60 en is gratis vanaf € 60. Naar een afhaalpunt is verzending gratis vanaf € 30.

Kun je bij Spartoo in termijnen betalen?

Ja, bij bestellingen boven € 50 kun je met je creditcard in drie termijnen betalen. Daarnaast accepteert Spartoo Klarna, iDEAL, PayPal en Apple Pay.

Is Spartoo een Nederlandse webshop?

Nee, Spartoo SA is een Frans bedrijf met hoofdkantoor in Grenoble, opgericht in 2006. Er is wel een Nederlandstalige klantenservice.