Prénatal

Over Prénatal

Prénatal is een Nederlandse winkelketen voor aanstaande ouders en jonge gezinnen. Het bedrijf achter de winkels en de webshop is Prénatal Moeder en Kind B.V., gevestigd aan de Euroweg in Amersfoort. Naast de webshop heeft Prénatal winkels in Nederland, waar je ook online bestellingen kunt terugbrengen. De webshop levert behalve in Nederland ook naar België en Duitsland.

Assortiment van Prénatal

Het aanbod volgt de periode van zwangerschap tot de eerste kinderjaren. Je vindt er zwangerschapskleding, babykleding en kinderkleding, maar ook de grotere aankopen voor de babyuitzet: kinderwagens, autostoeltjes, babykamermeubels en textiel. Daarnaast verkoopt Prénatal verzorgingsproducten, voedingsaccessoires en speelgoed voor baby’s en peuters. Op de site vind je ook een blog met informatie voor ouders en een cadeaukaart die je kunt geven aan nieuwe ouders.

Prénatal voert regelmatig acties, zoals uitverkoop met hoge kortingen. Het loont om bij grote aankopen zoals een kinderwagen de lopende acties te checken.

Verzending en levertijd

Bestellingen vanaf € 45 worden gratis bezorgd. Daaronder betaal je € 4,95 verzendkosten. Een concrete levertijd of besteltijd voor bezorging de volgende dag konden we op de site niet uitlezen. De algemene voorwaarden noemen alleen dat bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen worden uitgevoerd, tenzij iets anders is afgesproken. Voor grote artikelen als meubels kan de levering anders verlopen dan voor een pakket.

Retourneren bij Prénatal

Retourneren is gratis in een van de Prénatal-winkels. Wat terugsturen per post kost, konden we niet bevestigen. Volgens een oudere versie van de algemene voorwaarden mocht je producten binnen 45 dagen ruilen of terugbrengen naar een winkel, maar die versie dateert van 2014. Controleer daarom de actuele termijn op de retourpagina. Voor online aankopen geldt in elk geval de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Producten moeten ongebruikt zijn, met intacte sealing en onbeschadigde verpakking. Dat is vooral van belang bij artikelen als flessen, spenen en verzorgingsproducten.

Betalen

Welke betaalmethodes je online kunt gebruiken, stond niet op de pagina’s die we konden openen. In de winkels betaal je met pin, contant, creditcard of de Prénatal Giftcard en cadeaubon. Of achteraf betalen of gespreid betalen online mogelijk is, hebben we niet kunnen bevestigen; je ziet de opties bij het afrekenen.

Is Prénatal betrouwbaar?

Prénatal is een bekende keten met fysieke winkels en een vaste vestiging in Amersfoort. Op de site staat een koppeling naar Trusted Shops. Dat je kunt kiezen tussen online bestellen en in de winkel kijken of terugbrengen, geeft extra zekerheid bij dure aankopen.

Voor wie is Prénatal geschikt?

Prénatal is handig als je een babyuitzet bij elkaar zoekt en grote artikelen eerst in het echt wilt zien. Woon je in de buurt van een winkel, dan bespaar je met gratis retourneren op verzendkosten.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Prénatal?

Bestellingen vanaf € 45 worden gratis bezorgd. Onder dat bedrag betaal je € 4,95 verzendkosten.

Kun je een online bestelling van Prénatal in de winkel retourneren?

Ja, retourneren is gratis in een van de Prénatal-winkels. Producten moeten ongebruikt zijn en in onbeschadigde verpakking.

Is Prénatal betrouwbaar?

Prénatal is een bekende keten van Prénatal Moeder en Kind B.V. uit Amersfoort, met fysieke winkels. De site verwijst naar Trusted Shops.