Fitwinkel

Over Fitwinkel

Fitwinkel begon in 2001 vanuit een garage in Hengelo en groeide uit tot een grote fitnessspecialist met een magazijn van 8.000 m². Het hoofdkantoor staat nog altijd in Hengelo. Je kunt ook terecht in fysieke winkels in Almere, Arnhem, Helmond, Hengelo, Oosterwolde en Zoetermeer, en sinds 2025 in de Belgische vestigingen Hasselt en Schilde.

Assortiment van Fitwinkel

• cardio: loopbanden, walkingpads, roeitrainers, crosstrainers, hometrainers, indoor cycles, airbikes, steppers en stairclimbers
• krachtapparatuur, zoals cable crossovers, en opbergsystemen
• fitnessartikelen, fitnessvloeren, buikspierartikelen en massageproducten
• professionele apparatuur voor sportscholen en bedrijven, plus onderdelen en onderhoudsmiddelen

Er zijn ook Tweedekans-producten. Op de productpagina zie je hoe lang de fabrieksgarantie is, en bij een deel van de apparaten koop je 1 of 2 jaar extra garantie bij. Veel apparatuur heeft service aan huis: is er iets kapot, dan stuurt Fitwinkel een onderdeel op of komt er kosteloos een monteur.

Verzending en levertijd bij Fitwinkel

Vanaf € 40 is verzending gratis; daaronder betaal je € 5,99. Voor 21.00 uur besteld is veel apparatuur de volgende dag in huis, ook pakketten zwaarder dan 31,5 kg. Dat lukt als alles op voorraad is, je op een werkdag bestelt en in Nederland of Vlaanderen woont. Andere artikelen hebben levertijden van 2 tot 5 werkdagen tot 6 weken. Bestel je meerdere producten, dan komt alles tegelijk, op de langste levertijd.

Montage aan huis is mogelijk; Fitwinkel plant daarvoor een afspraak met je in. Afhalen kan alleen bij het hoofdkantoor in Hengelo, niet in de winkels.

Retourneren bij Fitwinkel

Je hebt 50 dagen na levering om gratis te ruilen of te retourneren. Je meldt de retour online aan, krijgt binnen 24 tot 48 uur een label en brengt het pakket naar een pakketpunt. Fitwinkel betaalt binnen 2 tot 5 werkdagen terug. Uitproberen mag, maar stuur je een product gebruikt, beschadigd of incompleet terug, dan krijg je mogelijk niet het volledige bedrag terug. Online aankopen kun je niet in een winkel inleveren.

Betalen bij Fitwinkel

Je betaalt met iDEAL | Wero, Klarna, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Billink, bankoverschrijving of SprayPay. Achteraf betalen gaat tot € 175 via Billink en daarboven via Klarna. In termijnen betalen kan met Klarna vanaf € 175 of met SprayPay. Een VVV Cadeaukaart wordt niet geaccepteerd; Fitwinkel heeft een eigen cadeaubon.

Voor wie is Fitwinkel geschikt?

Fitwinkel is sterk als je een groot apparaat voor thuis zoekt en het eerst in een winkel wilt proberen. De lange retourtermijn en service aan huis maken een dure aankoop minder spannend.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Fitwinkel?

Bestellingen vanaf € 40 worden gratis verzonden. Daaronder betaal je € 5,99.

Kun je bij Fitwinkel achteraf betalen?

Ja. Tot € 175 betaal je achteraf via Billink, daarboven via Klarna. Gespreid betalen kan met Klarna vanaf € 175 of met SprayPay.

Hoe retourneer je bij Fitwinkel?

Meld je retour binnen 50 dagen na levering aan via het retourformulier. Je krijgt een label en brengt het pakket naar een pakketpunt; ruilen en retourneren zijn gratis.