A-dam

Over A-dam

A-dam is een ondergoedmerk uit Amsterdam, onderdeel van Luxor B.V. aan de Danzigerkade. De ontwerpen ontstaan in Amsterdam, de productie gebeurt in China of Turkije. Het merk valt op door gedurfde prints en kleuren, en door de keuze voor duurzamere materialen in vrijwel de hele collectie.

Assortiment van A-dam

Je koopt bij A-dam vooral boxershorts, trunks en slips, daarnaast sokken, T-shirts, sweaters en zwemkleding. Er zijn multipacks en cadeauboxen, wat het merk populair maakt als cadeau. Volgens de FAQ zijn boxers, sokken, sweaters en T-shirts gemaakt van biologisch katoen. De zwemkleding bestaat uit 100% gerecycled polyester van Waste2Wear. Voor sommige items gebruikt A-dam TENCEL Modal. Boxers worden verpakt in FSC-papier zonder plastic of metaal.

Verzending en levertijd

Verzenden naar Nederland kost € 4,95. Boven de € 70 is verzending gratis, ook naar andere EU-landen. De levertijd is doorgaans 1 tot 2 werkdagen. Kies je voor gratis verzending, dan duurt het 2 tot 4 werkdagen. Na verzending krijg je een e-mail met trackingnummer.

Retourneren bij A-dam

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen voor een volledige terugbetaling. Je vult daarvoor het digitale retourformulier in met je bestelnummer. De artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn, bij voorkeur in de originele verpakking met labels.

De verzendkosten van de retour betaal je zelf en de oorspronkelijke verzendkosten krijg je niet terug, tenzij A-dam een fout heeft gemaakt. Ruilen kan nog niet: je stuurt terug en bestelt opnieuw. In een winkel gekochte artikelen kun je niet via de webshop retourneren, en andersom ook niet.

Betalen

Je betaalt met iDEAL | Wero, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Een bankoverschrijving is niet mogelijk. Je rekent dus altijd direct of via een van de genoemde betaaldiensten af.

Goed om te weten

A-dam is gevestigd in Nederland en is bereikbaar per telefoon en e-mail op werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur. Je vindt de producten ook bij andere verkooppunten; de site heeft een winkelzoeker. Voor wie duurzamer ondergoed zoekt met een opvallend ontwerp is de webshop een logisch adres. Een minpunt is dat retourneren geld kost, wat bij het passen van maten kan oplopen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij A-dam?

Naar Nederland betaal je € 4,95. Boven de € 70 is verzending gratis, met een levertijd van 2 tot 4 werkdagen.

Hoe retourneer je bij A-dam?

Vul binnen 30 dagen het digitale retourformulier in met je bestelnummer. De retourkosten zijn voor jezelf en ruilen is nog niet mogelijk.

Is A-dam ondergoed duurzaam?

Volgens A-dam zijn boxers, sokken en T-shirts van biologisch katoen en is de zwemkleding van gerecycled polyester. De verpakking is van FSC-papier zonder plastic.