Yoek

Over Yoek

Yoek is een Nederlands modemerk voor vrouwen met een grotere maat. Het merk begon in 1985 met het idee om tijdloze kleding met een goede pasvorm te maken voor vrouwen met rondingen. Eind 2024 kreeg Yoek een nieuwe uitstraling, een nieuw logo en een nieuwe webshop. Yoek BV zit in Zwanenburg, vlak bij Amsterdam, waar ook het magazijn staat. De webshop toont het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk.

Assortiment van Yoek

De collectie bestaat uit drie lijnen: YOEK, YOEK Black Label en YOEK Essentials. Je vindt onder meer:

• jurken, van A-lijn en maxi tot feest- en cocktailjurken en kaftans
• tunieken, blouses, shirts, tops en T-shirts
• truien, vesten, blazers, jassen en jacks
• broeken, jeans, leggings en rokken, plus accessoires

Op de site staan een maattabel en een materiaalgids, en je kunt een afspraak voor personal shopping maken. In de outlet zijn oudere collecties afgeprijsd. De webshop is grotendeels Engelstalig, ook op yoek.nl.

Verzending en levertijd bij Yoek

Naar Nederland, België en Duitsland kost verzending € 5,95, gratis vanaf € 99. Bestel je in Nederland op een werkdag voor 16.00 uur, dan wordt je pakket dezelfde dag verzonden en de volgende werkdag bezorgd. Na vrijdag 16.00 uur en in het weekend gaat je bestelling op maandag weg. DHL bezorgt thuis of bij een DHL ServicePoint, tegen hetzelfde tarief. Naar België en Duitsland duurt het 1 tot 3 werkdagen, en Yoek verzendt ook buiten Europa.

Retourneren bij Yoek

Je hebt 30 dagen na ontvangst van de hele bestelling om te retourneren. In het pakket zit een retoursticker waarmee je vanuit onder meer Nederland gratis terugstuurt via een DHL-punt of postkantoor. Kleding moet ongedragen zijn, met de labels eraan; passen mag. De eerste ruil voor een andere maat is gratis. Stuur je de hele bestelling terug, dan krijg je ook de verzendkosten terug; bij een gedeeltelijke retour niet.

Betalen bij Yoek

Je betaalt met iDEAL | Wero, creditcard (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay, Bancontact, bankoverschrijving en enkele andere Europese betaalmethodes. Met Klarna betaal je achteraf, binnen 14 dagen. Klarna doet daarvoor een kredietcheck, en je bezorg- en factuuradres moeten gelijk zijn.

Voor wie is Yoek geschikt?

Yoek past bij vrouwen met een grotere maat die verzorgde kleding voor werk en feestjes zoeken. De gratis retoursticker en de gratis eerste ruil maken thuis passen makkelijk. Een nadeel is de vrij hoge grens voor gratis verzending.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Yoek?

Naar Nederland, België en Duitsland betaal je € 5,95. Vanaf € 99 is verzending gratis.

Hoe retourneer je bij Yoek?

Je hebt 30 dagen na ontvangst. Vul het retourformulier in, plak de meegeleverde retoursticker op het pakket en lever het gratis in bij een DHL-punt of postkantoor.

Kun je bij Yoek achteraf betalen?

Ja, met Klarna. Je krijgt de factuur zodra je pakket is verzonden en betaalt binnen 14 dagen.