Vertbaudet

Over Vertbaudet

Vertbaudet is een kinderwarenmerk dat zich op de site presenteert met ‘sinds 1963’. De Nederlandse webshop is een van de landenversies; klantenservice loopt via een Frans telefoonnummer. Het bedrijf richt zich op ouders met kinderen van baby tot tiener en op aanstaande moeders.

Assortiment van Vertbaudet

Het aanbod is breder dan alleen kleding. Je vindt er baby- en kinderkleding, schoenen, zwangerschapskleding, babyartikelen en speelgoed. Daarnaast verkoopt Vertbaudet meubels, decoratie en linnengoed voor de kinderkamer. Een deel van de producten draagt het Oeko-Tex-label; dat geldt voor die artikelen, niet voor de winkel als geheel.

Verzending en levertijd

Kleine artikelen worden thuisbezorgd (met handtekening) of bij een DPD-afhaalpunt afgeleverd. De verzendkosten zijn € 4,99 en vanaf € 49,99 aan producten betaal je niets. Reken op een levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Grote artikelen worden op afspraak thuisbezorgd voor hetzelfde tarief, ook binnen 2 tot 5 dagen.

Voor zeer grote artikelen, zoals kasten of bedden, geldt een aparte bezorging tot in de kamer van je keuze. Dat kost € 9,99 en duurt 10 tot 14 dagen, eveneens op afspraak. Een gratis grens noemt de site daarvoor niet. Tijdens acties is bezorging soms tijdelijk helemaal gratis; let daarop bij het afrekenen.

Retourneren bij Vertbaudet

Je hebt 30 dagen om te retourneren en dat is gratis, volgens Vertbaudet zelfs voor het allergrootste artikel. Kleine pakketten meld je aan via ‘Mijn account’, waarna je een retourbon print en het pakket naar een afhaalpunt brengt. Voor zeer grote artikelen bel je de klantenservice om een ophaalafspraak te maken.

De artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn, het liefst in de originele verpakking. Artikelen uit verschillende bestellingen stuur je in aparte pakketten terug. Hoe snel je je geld terugkrijgt, staat niet op de retourpagina.

Betalen

Je betaalt met iDEAL, creditcard of debitcard (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay of een digitale cadeaubon. Via Klarna kun je achteraf betalen, nadat je de spullen hebt gepast, zonder rente of extra kosten. Bij een creditcard wordt het bedrag stapsgewijs afgeschreven als niet alles tegelijk verzonden wordt.

Goed om te weten

De combinatie van gratis verzending vanaf € 49,99 en 30 dagen gratis retour maakt Vertbaudet praktisch voor kleding waarvan je de maat nog moet passen. Een minpunt is de levertijd van 2 tot 5 werkdagen, en voor grote meubels zelfs 10 tot 14 dagen. Wie snel iets nodig heeft, kan beter vooraf plannen. Voor vragen bereik je de klantenservice op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Vertbaudet?

Standaard betaal je € 4,99 en vanaf € 49,99 is verzending gratis. Zeer grote artikelen die tot in de kamer worden bezorgd kosten € 9,99.

Kun je bij Vertbaudet achteraf betalen?

Ja, met Klarna betaal je na levering, zodat je de artikelen eerst kunt passen. Volgens Vertbaudet zijn er geen rente of extra kosten.

Hoe retourneer je bij Vertbaudet?

Meld de retour aan in ‘Mijn account’, print de retourbon en breng het pakket naar een afhaalpunt. Retourneren binnen 30 dagen is gratis; voor zeer grote artikelen bel je de klantenservice voor ophalen.