Christine le Duc

Over Christine le Duc

Christine le Duc is een van de bekendste erotiekmerken van Nederland en bestaat sinds 1968. De webshop wordt gerund door EDC Retail B.V., gevestigd in Veendam. Het adres daar is een kantoor en geen afhaalpunt, je kunt er dus niet zelf bestellingen ophalen.

Voor veel klanten is discretie belangrijk. Christine le Duc geeft aan dat bestellingen discreet verpakt en bezorgd worden, zodat aan de buitenkant niet te zien is wat je hebt besteld.

Assortiment van Christine le Duc

Het aanbod bestaat uit seksspeeltjes zoals vibrators, dildo’s en toys voor koppels, maar ook uit lingerie, erotische kleding, glijmiddelen, condooms, massageoliën en cadeausets. Op de site staat ook een overzicht van winkels. Je kunt online dus rustig rondkijken en bij twijfel informatie opzoeken over materialen en gebruik.

Verzending en levertijd bij Christine le Duc

Bestel je voor 23.30 uur, dan heb je je pakket volgens de site de volgende dag in huis. Op de site was op hetzelfde moment ook een banner te zien met een latere bezorgdag, dus de levertijd kan per moment verschillen. Controleer de verwachte bezorgdatum bij het afrekenen.

De hoogte van de verzendkosten en een eventuele grens voor gratis verzending konden we niet bevestigen. Die zie je in je winkelmandje.

Retourneren bij Christine le Duc

Retourneren gaat via het retourportaal. Volgens de klantenservice lever je je retourzending gratis in bij een PostNL-punt. Het artikel moet zoveel mogelijk in de originele staat en verpakking zijn. Je krijgt binnen 14 dagen na ontvangst bericht over de verwerking.

Stuur je de hele bestelling terug, dan krijg je ook de verzendkosten terug. Bij een gedeeltelijke retour niet. Had je een kortingscode met een minimumbedrag gebruikt en zak je door de retour onder dat bedrag, dan vervalt de korting en krijg je minder terug. Houd er rekening mee dat intieme producten zoals toys om hygiënische redenen vaak alleen ongeopend retour mogen. Op alle artikelen geeft Christine le Duc minimaal 30 dagen garantie.

Betalen bij Christine le Duc

Je betaalt met iDEAL, creditcard (Mastercard en Visa) of PayPal. Achteraf betalen kan via Klarna. Andere betaalmethodes worden op de homepage niet getoond.

Goed om te weten

De klantenservice is bereikbaar per telefoon en via helpdesk@christineleduc.nl, de site toonde openingstijden van 9.00 tot 17.00 uur. Christine le Duc is geschikt voor wie bij een bekende Nederlandse naam wil kopen met discrete verzending en gratis retourneren. Lees bij toys wel vooraf de retourvoorwaarden.

Veelgestelde vragen

Verpakt Christine le Duc discreet?

Ja, volgens de site worden bestellingen discreet verpakt en bezorgd. Aan de buitenkant van het pakket is niet te zien wat erin zit.

Hoe retourneer je bij Christine le Duc?

Je meldt je retour aan via het retourportaal en levert het pakket gratis in bij een PostNL-punt. Verzendkosten krijg je alleen terug als je de hele bestelling retourneert.

Kun je bij Christine le Duc achteraf betalen?

Ja, met Klarna kun je achteraf betalen. Daarnaast kun je betalen met iDEAL, creditcard of PayPal.