Bierfamilie

Over Bierfamilie

Bierfamilie.nl is een kleine Nederlandse webshop in speciaalbier, gevestigd aan de Heereweg in Castricum. Het idee ontstond in januari 2016 in een bruin café in Amsterdam; in september 2017 ging de site live. De oprichters zijn Marco Kamlag en Mark Kokkelkoren, met Lars Kokkelkoren als medebouwer van de webshop. Bierfamilie wil vooral het verhaal achter brouwerijen vertellen, met proefnotities en tips voor eten bij bier.

Assortiment van Bierfamilie

Je kiest uit meer dan 250 speciaalbieren van ruim 75 brouwers, bewaard in een koele, donkere ruimte. Naast losse bieren zijn er bierpakketten en giftpacks, een bierabonnement, een thuisbierproeverij en bierglazen. Voor het najaar is er een speciaalbier-adventskalender met 24 bieren, die in Nederland gratis wordt verzonden. Ook grote flessen, tapjes, vaatjes en brouwpakketten staan in het menu.

Cadeaupakketten kun je laten bezorgen op een gekozen datum met een persoonlijke boodschap. Elk pakket krijgt een overzicht van de inhoud mee.

Verzending en levertijd

Verzenden binnen Nederland kost € 8,95, naar België € 11,95. Een bedrag waarboven verzending gratis is, noemt de bezorgpagina niet. Bestel je voor 14.00 uur, dan gaat je pakket meestal dezelfde dag weg; PostNL bezorgt doorgaans binnen 2 werkdagen. Pakketten gaan in verstevigde dozen om breuk te voorkomen.

Omdat het om alcohol gaat, controleert de PostNL-bezorger bij elk pakket de leeftijd: de ontvanger moet 18 jaar of ouder zijn en zich kunnen legitimeren. Ophalen in Castricum kan alleen op zaterdag.

Retourneren bij Bierfamilie

Je hebt de wettelijke 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Je meldt de retour binnen die termijn en stuurt het product daarna binnen 14 dagen terug. De retourkosten zijn voor jouw rekening. Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zijn uitgesloten, mits dat bij het aanbod duidelijk is vermeld. Je geld krijg je binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Betalen bij Bierfamilie

Je betaalt met iDEAL, Bancontact of creditcard. Achteraf betalen wordt niet genoemd.

Voor wie is Bierfamilie geschikt?

Bierfamilie past bij liefhebbers die nieuwe brouwers willen leren kennen en bij iedereen die een biercadeau zoekt. De verzendkosten zijn met € 8,95 vrij hoog voor een losse fles, dus een pakket of grotere bestelling is voordeliger.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Bierfamilie?

Verzenden binnen Nederland kost € 8,95 en naar België € 11,95. De adventskalender wordt in Nederland gratis verzonden.

Hoe snel levert Bierfamilie?

Voor 14.00 uur besteld gaat meestal dezelfde dag weg, en PostNL bezorgt doorgaans binnen 2 werkdagen. De ontvanger moet 18 jaar of ouder zijn en zich legitimeren.

Kun je bier retourneren bij Bierfamilie?

Je hebt 14 dagen bedenktijd en betaalt de retourkosten zelf. Producten die snel bederven of beperkt houdbaar zijn, kunnen zijn uitgesloten.