VEVOR

Over VEVOR

VEVOR is een internationaal merk dat sinds 2007 bestaat en apparatuur rechtstreeks van fabrieken naar klanten verkoopt. Volgens het bedrijf werken er ongeveer 2.000 mensen en levert het aan klanten in meer dan 190 landen, via zo’n 100 magazijnen wereldwijd. De Nederlandse webshop op vevor.nl is in het Nederlands, maar een Nederlands bedrijfsadres staat niet op de site.

Assortiment van VEVOR

VEVOR is vooral bekend van betaalbare machines en uitrusting die je elders als duurder A-merk tegenkomt. Het aanbod omvat meer dan 20.000 producten, waaronder:

• gereedschap, werkplaatsuitrusting en bouwmaterialen
• tuin- en buitenproducten
• auto-onderdelen en garage-uitrusting
• verwarming, ventilatie, elektra, sanitair en badkamer
• keukenapparatuur, meubels, verlichting, opslag en schoonmaak
• sport, dierenbenodigdheden, muziekinstrumenten en werkkleding

Verzending en levertijd bij VEVOR

Op dit moment is verzending gratis voor alle producten, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden. Voor Nederland zelf geldt geen toeslag, maar levering naar de Caribische delen van het Koninkrijk is niet mogelijk.

Reken op 1 tot 2 werkdagen verwerking en daarna 2 tot 6 werkdagen bezorging. Zware artikelen (netto meer dan circa 30 kilo) doen er ongeveer 10 tot 15 werkdagen over, en extra grote artikelen kunnen langer duren. Welke vervoerder of welk magazijn je pakket verstuurt, vermeldt VEVOR niet.

Retourneren bij VEVOR

Je kunt binnen 30 dagen na levering retourneren, maar of dat gratis is, hangt af van de reden. VEVOR betaalt de retour als een product defect aankomt, niet klopt met de beschrijving, onderdelen mist of als je het verkeerde artikel kreeg. Je moet dan foto’s of een video meesturen.

Bedenk je je, bestelde je per ongeluk of ontstond er schade door gebruik, dan betaal je zelf de retourzending en mogelijk ook herbevoorradingskosten. Je meldt een retour eerst aan bij de klantenservice en krijgt daarna instructies. Stuur niets naar het afzendadres op de doos. Alle producten hebben 12 maanden garantie.

Betalen bij VEVOR

Je betaalt met iDEAL (alleen in euro’s en bij verzending naar Nederland), PayPal of creditcard. Klarna wordt in de paginatitel van de betaalpagina genoemd, maar niet uitgelegd, dus controleer bij het afrekenen of het beschikbaar is.

Goed om te weten over VEVOR

Telefonische service is op dit moment niet beschikbaar; contact gaat via de chat en het contactformulier. Een Nederlands keurmerk toont de webshop niet. Voor zwaardere machines is het verstandig om vooraf de handleiding en het vermogen te checken, omdat terugsturen bij twijfel op jouw kosten gaat.

Voor wie is VEVOR geschikt?

VEVOR is interessant voor hobbyisten en kleine bedrijven die een machine of werkplaatsuitrusting voor weinig geld zoeken. Wie snelle levering, uitgebreide service of een Nederlandse partij wil, zit beter bij een Nederlandse vakhandel.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij VEVOR?

Verzending naar Nederland is op dit moment gratis. Alleen voor enkele afgelegen gebieden gelden toeslagen.

Hoe lang duurt levering bij VEVOR?

Na 1 tot 2 werkdagen verwerking duurt standaardbezorging 2 tot 6 werkdagen. Zware artikelen doen er ongeveer 10 tot 15 werkdagen over.

Is retourneren bij VEVOR gratis?

Alleen bij een defect, verkeerd of onvolledig product. Bedenk je je, dan betaal je zelf de retourkosten en mogelijk herbevoorradingskosten. De termijn is 30 dagen na levering.