Boohoo

Over Boohoo

Boohoo is een Britse online modewinkel die snel nieuwe trends tegen lage prijzen uitbrengt. Voor Nederland is er een Nederlandstalige versie op nl.boohoo.com, met prijzen in euro. De klantenservice en het postadres voor annuleringen zitten in Burnley, Engeland. Je koopt dus bij een bedrijf buiten de Europese Unie.

Assortiment van Boohoo

Het accent ligt op dameskleding: jurken, tops, jeans, loungewear, partykleding, badmode en schoenen. Er zijn aparte lijnen voor grote maten, petite en tall. De collectie wisselt snel en veel items zijn juist bedoeld voor een bepaald seizoen of feest. Daar hoort ook bij dat de kwaliteit past bij de lage prijs.

Verzending en levertijd bij Boohoo

Standaardlevering kost € 5,99 per bestelling en duurt tot 5 werkdagen. Met expreslevering voor € 14,99 heb je je pakket binnen 2 werkdagen. Pakketten worden tussen 8.00 en 21.00 uur bezorgd.

Gratis verzending is er alleen met een betaald Premier-account. Een bedrag waarboven verzending vanzelf gratis wordt, noemt Boohoo niet.

Retourneren

Boohoo geeft je 21 kalenderdagen na ontvangst van de hele bestelling om artikelen terug te sturen. Elders in de voorwaarden staat de wettelijke termijn van 14 dagen voor het annuleren van de overeenkomst. Retourneren kost een vast bedrag van € 7, dat van je terugbetaling wordt afgetrokken. Bij een kleine bestelling is dat een flink deel van het aankoopbedrag.

Artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn, met de labels er nog aan. Ondergoed en badmode kun je alleen terugsturen met intacte hygiënesticker. Je start een retour via de pagina voor volgen en retourneren.

Betalen

Je kunt betalen met iDEAL, PayPal, Klarna, creditcard (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay en Google Pay. Via Klarna kun je achteraf betalen.

Goed om te weten

• Reken met € 5,99 verzending en € 7 retourkosten: bij twijfel over de maat loopt dat snel op.
• De retourtermijn begint pas als je alle artikelen van de bestelling hebt ontvangen.
• Boohoo is een Brits bedrijf; Nederlandse keurmerken gelden niet.

Boohoo is geschikt als je voor weinig geld trendy kleding zoekt en zeker bent van je maat. Bestel je vaak, dan kan het Premier-account de verzendkosten terugverdienen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Boohoo?

Standaardlevering naar Nederland kost € 5,99 en duurt tot 5 werkdagen. Express binnen 2 werkdagen kost € 14,99. Gratis verzending krijg je alleen met een Premier-account.

Hoe retourneer je bij Boohoo?

Start een retour via de pagina voor volgen en retourneren. Je hebt 21 kalenderdagen na ontvangst en er wordt € 7 retourkosten van je terugbetaling afgetrokken.

Kun je bij Boohoo achteraf betalen?

Ja, Boohoo biedt Klarna aan. Daarnaast kun je betalen met iDEAL, PayPal, creditcard, Apple Pay en Google Pay.