Desigual

Over Desigual

Desigual werd in 1984 door Thomas Meyer opgericht in de wijk El Raval in Barcelona. Het merk werd bekend met felle kleuren, patchwork en grote prints, en die stijl zie je nog steeds terug in de collecties. De Nederlandstalige webshop is onderdeel van de internationale site van het merk.

Assortiment van Desigual

Het zwaartepunt ligt bij damesmode, maar je vindt er meer:

• jurken, tops, jassen en broeken voor dames
• kleding voor heren en kinderen
• tassen, schoenen en accessoires
• woondecoratie

Desigual brengt regelmatig samenwerkingen uit, bijvoorbeeld met Christian Lacroix, Ottolinger en Mickey Mouse. Onder de naam Desigual Vintage verkoopt het merk ook oudere stukken. Er is een maatwijzer per doelgroep, zodat je vooraf je maat kunt controleren.

Verzending en levertijd bij Desigual

Vanaf een bestelbedrag van € 55 is verzending naar Nederland gratis. Wat je onder dat bedrag betaalt, staat niet in de verzendinformatie die we konden inzien; je ziet het bij het afrekenen. Je kiest voor bezorging thuis of bij een afhaalpunt. De levertijd is meestal 3 tot 5 werkdagen, tijdens de uitverkoop en acties kan het langer duren.

Retourneren bij Desigual

Je hebt 30 kalenderdagen na ontvangst om te retourneren. Hoeveel dat kost, hangt af van de manier:

• In een Desigual-winkel: gratis, behalve bij geautoriseerde verkooppunten van derden
• Via een afhaalpunt: gratis, behalve voor aankopen uit een Flash Sale, waarvoor € 3,95 wordt ingehouden
• Ophalen aan huis: € 3,95 per aanvraag

Bij een retour in de winkel staat het geld na ongeveer een week terug. Via een afhaalpunt of ophaling duurt het naar schatting 15 dagen nadat het pakket in het magazijn is aangekomen. Dat is vrij lang, dus houd er rekening mee als je meerdere maten bestelt.

Betalen bij Desigual

Je betaalt met iDEAL, Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Apple Pay of Klarna. Met Klarna kun je achteraf betalen.

Goed om te weten

Met het gratis Desigual CLUB-programma spaar je cashback op aankopen. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 10.00 tot 17.00 uur via een contactformulier of e-mail. Je bestelling volg je via de pagina Track my order.

Voor wie is Desigual geschikt?

Desigual is bedoeld voor wie van uitgesproken kleding houdt en niet snel iets te bont vindt. Wie liever sobere basics draagt, vindt hier weinig. Bestel je minder dan € 55, dan betaal je verzendkosten, dus het loont om bestellingen te combineren.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Desigual?

Verzending naar Nederland is gratis vanaf € 55. Onder dat bedrag betaal je verzendkosten, die je bij het afrekenen ziet.

Hoe retourneer je bij Desigual?

Je hebt 30 dagen. Retourneren in een Desigual-winkel of via een afhaalpunt is gratis, ophalen aan huis kost € 3,95.

Kun je bij Desigual achteraf betalen?

Ja, Desigual biedt Klarna aan. Je kunt ook betalen met iDEAL, creditcard, PayPal en Apple Pay.