Mango

Over Mango

Mango is een Spaans modemerk uit de regio Barcelona dat wereldwijd winkels en webshops heeft. Voor Nederland bestel je via de Nederlandstalige versie van shop.mango.com. Het merk ontwerpt zijn eigen collecties en verkoopt die alleen onder de eigen naam, dus je vindt er geen andere merken.

Omdat Mango ook winkels in Nederland heeft, kun je online bestellen en ophalen of terugbrengen in een filiaal. Dat maakt de webshop wat flexibeler dan modemerken die alleen per post werken.

Assortiment van Mango

Het aanbod bestaat uit damesmode, herenmode en een kinderlijn, aangevuld met schoenen, tassen, sieraden en andere accessoires. De stijl is modern en vrij ingetogen, met veel basics, pakken, jurken en jassen. Daarnaast brengt Mango speciale capsulecollecties uit, die afwijkende retourvoorwaarden hebben.

Verzending en levertijd bij Mango

Mango biedt in Nederland meerdere verzendopties:

• Standaard thuis of via DHL: € 3,95, gratis vanaf € 30, levering in 2 tot 4 werkdagen.
• Express: € 8,95, binnen 48 uur als je op een werkdag voor 12.00 uur bestelt.
• Spoed: € 9,95, binnen 24 uur als je op een werkdag voor 12.00 uur bestelt.
• Afhalen in de winkel: gratis, in 4 tot 7 werkdagen.

Bestel je na 12.00 uur, in het weekend of op een feestdag, dan duurt express of spoed een werkdag langer. Parfums en andere producten met brandbare stoffen kunnen niet met spoed worden verstuurd. Mango levert niet aan postbussen.

Retourneren bij Mango

Je hebt 30 dagen vanaf de verzenddatum om een online bestelling te ruilen of te retourneren. Let op dat de termijn dus start bij verzending en niet bij ontvangst. Voor items uit de capsulecollecties geldt een termijn van 14 dagen.

Retourneren is gratis, zowel via een DHL-punt als in een Mango-winkel. Artikelen moeten in originele staat zijn en de labels moeten er nog aan zitten. Voor sommige producten gelden speciale voorwaarden.

Betalen bij Mango

Je betaalt met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard en American Express), PayPal, Apple Pay of Google Pay. Klarna is beschikbaar voor aankopen vanaf € 95: je betaalt dan direct of in drie renteloze termijnen. Gewoon achteraf betalen na ontvangst wordt niet genoemd.

Voor wie is Mango geschikt?

Mango past bij je als je betaalbare, nette kleding zoekt voor werk en dagelijks gebruik. De lage grens voor gratis verzending en het gratis retourneren maken passen thuis weinig riskant. Wil je snel leveren, dan betaal je duidelijk meer, en wie in termijnen wil betalen, moet minstens € 95 besteden.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten bij Mango?

Standaardverzending kost € 3,95 en is gratis vanaf € 30. Express kost € 8,95 en spoedlevering binnen 24 uur € 9,95; afhalen in de winkel is gratis.

Hoe retourneer je bij Mango?

Je kunt binnen 30 dagen na verzending gratis retourneren via een DHL-punt of in een Mango-winkel. Capsule-items hebben een termijn van 14 dagen.

Kun je bij Mango in termijnen betalen?

Ja, met Klarna kun je in drie renteloze termijnen betalen, maar alleen bij aankopen vanaf € 95.